EEPW论坛

　　现如今，和人们日常生活息息相关的物品都能够在网上进行购买，大到各种家电、数码产品，小到饰品、卡片、虚拟产品等。而眼镜作为一种特殊的眼部健康需求品，现在在网络上购买也已经渐成气候。调查显示，随着电子商务的发展，越来越多的年轻人倾向于选择网上配镜，现在只需要登陆专业配镜平台，通过咨询和对比，选择适合自己的眼镜，而且价格更便宜，服务也非常贴心。

　　价格优势首当其冲

　　在实体店配过眼镜的人都抱怨说，眼镜的价格一直都居高不下，买家对产品的配置也无法做全方位的了解。而当配镜迈向电子商务的时候，消费者很乐意看到眼镜价格更亲民更理性的定价方式。在专业的配镜平台，不仅有各种品牌不同的隐形眼镜、护理液等，还可以按参数分类去选择最适合自己的眼镜，价格也一目了然，让消费者拥有全方面的配镜体验。

　　在上海最大的网上配镜平台易视网（www.easeeyes.com ）上可以看到，市场价卖到269元的强生褐色日抛隐形眼镜，在易视网的价格是185元，会员购买后还有积分积累，如果是VIP用户还能够再打折，这样算下来就比在实体店购买便宜很多，这样的价格优势很容易吸引在校学生以及职业白领，她们也是配镜最主要的消费群体。

　　由于省去了中间层层经销商环节，以及不必支付高昂的实体店铺租赁费用，网上配镜首先在价格上大打低价牌，用折扣、抢购、抵用卷等来吸引用户。再通过会员注册收集会员的联系方式，定期将打折、新品上架等信息传达到会员的邮箱之中，这方面的优势也是线下实体店所不能够比拟的。

　　网上配镜服务越来越规范

　　由于眼镜是一种特殊的商品，既是保护视力的保健工具，又是爱美人士的重要装饰之一，很多人在实体店配镜都要经过验光测试，因此心理上对于网上配镜的安全还不放心。实际上网上配镜已经纳入到国家医疗器材的网络监管范围之内的，也就是说，必须有相关部门发布的凭证才可以在网络上有销售眼镜的资格。现在的网上配镜平台，除了营业执照，还要有《医疗器材注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、国家药检局的检验合格证等，需要的证书可能比线下实体店都要多，为的就是规范配镜行业，为消费者提供保质保量的健康安全商品。

　　很多网站还会打出专家权威牌，比如易视网与上海知名的眼科医院建立合作，提供眼科医生咨询等服务，除此之外还有隐形眼镜参数提醒、配镜常识等贴心服务，消费者可以充分了解后再选择商品或者咨询客服。

　　总之，网上配镜的服务越来越全面，越来越人性化，消费者得到的长尾价值越来越高。

　　卖商品更卖服务，巧招留住客户

　　网络是一个开放的平台，现在的电子商务不能够像线下实体店那样只是一个把商品卖给客户就完事了，尤其是面对日益成熟的80后、90后客户，想要留住她们，除了满足消费者的购物需要，还要利用各种网络互动手段融入到服务当中，抓住年轻人喜欢交流，喜欢SHOW的心态，将网站品牌植入并扎根客户的心底。

　　与其他配镜平台不一样的是，立足于上海的易视网有一个叫做“买家秀”的互动平台，这里集中了很多时尚女孩可爱的大头照，其实仔细观察会发现，主要是用户购买彩色隐形眼镜后，上传自己的佩戴美瞳眼镜后的靓照，还定期评比“靓眼之星”。这样一来既是会员用户的形象展示，满足了年轻女孩子喜欢表现的心理，又让网民直观地看到各种彩色隐形眼镜佩戴之后的效果，非常巧妙的营销自己的品牌，可谓一石二鸟。其实类似于这样的互动模式本身已经很常见了，只是在具体的商品推荐应用中如何巧妙穿插进去，很多电子商务网站认为开通一个商品评论、留言区就算是互动了，这样的做法相对比较被动，只能吸引有兴趣的买家，而无法让看客叫好，而且不能给网民够留下深刻的印象。企业的优秀营销策略不在于满足大众的所有需求，而在于标新立异，满足大部分客户的个性需求，并让这批客户来为你宣传口碑。

　　电子商务时代，每一个行业在电子商务领域的发展都需要不断的探索与磨合，平台网站不仅要和消费者磨合，还要与厂家、物流商、经销商等磨合，经过千锤百炼之后方能形成自己的特色和有利模式，在网上配镜行业逐渐步入成熟、获得消费者青睐的大趋势的推动下， 让我们期待网上配镜平台也早日诞生眼镜领域的阿里巴巴。

　　新闻来源：http://tech.ifeng.com/internet/detail_2010_08/10/1920241_0.shtml 凤凰财经