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eOn与上海科泰结盟,共图中国联络中心市场
统一的语音、电子邮件和基于网络的通信系统供应商eOn Communications公司最近宣布,该公司已经与上海科泰通信设备有限公司结成了战略联盟。eOn将利用上海科泰在中国的广泛经验和技术资源开发地方化的软件产品和定制的解决方案,这些产品和解决方案将专门针对迅猛发展的中国乃至整个亚洲的联络中心(Contact center)市场。
据介绍,上海科泰工程人员和服务组织将帮助eOn Communications开发能满足中国市场的独特要求的产品。双方将立即开始向专门针对中国联络中心客户和市场的几个新的开发项目投入资源。这些技术资源还将用于帮助针对北美客户的新产品开发和技术创新。
据介绍,上海科泰的业务范围包含光纤传输设备、数据通信系统以及网络管理软件等。据称其已经在中国本地(特别是运营商市场)建立了强大而又持久的业务关系。eOn Communications与上海科泰有着长期的业务关系,这种关系可以上溯到二十世纪九十年代初,当时这两家公司联合设计和开发的电信级设备曾被销往中国大陆各地。
关键词: 上海 科泰 结盟 共图 中国 联络 中心 市场
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