EEPW论坛

尽管8月的头两天燠热难当，微软中国公司的系列活动还是吸引了人们的目光。8月1日是微软2003新财年的第一天，微软中国公司总裁唐骏和微软全球副总裁李开复出现在媒体年会上。次日，微软研究院则举办了声势浩大的“2002年教育高峰会”。由此，微软中国公司的“军乐团计划”和“长城计划”策应铺陈，微软以其雄厚的财力和紧密配合的市场策略与竞争对手展开新一轮中国市场的角逐。 2003年媒体年会上，站在李开复身边略显紧张的唐骏没有过多地描述“军乐团计划”，却用更多的语言表白微软与中国软件业一起成长的诚意。然而，竞争对手们最为关心的还是微软到底在中国怎么做。 整饬军令，瞄准大客户 微软一直是一个让人警觉的公司，这其中既有竞争对手对微软的攻讦之功，也有微软老家那次旷日持久的调查带来的影响。因此，2003年媒体年会上，站在李开复身边略显紧张的唐骏没有过多地描述“军乐团计划”，却用更多的语言表白微软与中国软件业一起成长的诚意。然而，竞争对手们最为关心的还是微软到底在中国怎么做。 先前，唐骏曾经向媒体透露过他的“军乐团计划”，再次谈起这个计划，唐骏仍是带着激情。简单说，计划的短期目标是，在2003年业务收入增长50％；中期目标是“未来3年成为全球增长最快的微软子公司，平均50％；3年中成为亚洲最大的子公司；用5年的时间打入微软前八强；5年后的收入接近或达到10亿美元；成为中国最受尊敬的企业、最受信赖的合作伙伴。”唐骏的计划得到了美国总部的支持：“微软公司对微软中国的前景也表示乐观，并支持我提出的前景目标。” 唐骏对于完成即定目标的信心还来自于员工和客户的支持。他说自己上任以来的感受是：“工作比想象得要复杂，但客户和合作伙伴对他接受的速度要比自己想象得快。”2002年的7月是唐骏接受微软考核的第一个月，这个月的业绩同比增长115％，达到了微软在中国10年来的单月最高，为唐骏本人增添了不少信心，对稳定和振奋团队的军心起到作用。 唐骏的“军乐团计划”的核心思想是要树立微软在企业级用户中的地位。大客户市场历来是兵家必争之地。几乎从一开始，微软就瞄准了中国的企业用户，且大多数都是有政府背景的。因此，取得客户信任是微软无论花多大代价都要做到的事。 在营造外界关系上，唐骏力促微软与国家计委签下备忘录，这既是唐骏给微软创下的最大业绩，也是未来实现这一系列计划的重要保障。对内调整营销政策，唐骏提出了以产品为导向的市场营销改变为以应用和服务为导向的市场策略。“春耕计划”和“解决方案商计划”的纵横捭阖，加强了渠道的力量，并希望能够辐射到二三级城市。 此外，唐骏还大力扩充大客户销售能力。微软今年将增加40％的销售人员，这是微软在中国有史以来的第一次，以往每年的增长速度大约在10％左右。必然会引起竞争对手警觉的是，此次微软中国公司新招的人员几乎都是大客户部经理。 之所以称之为“军乐团”计划，而不是“铜管乐队”或“民乐团”，唐骏希望微软中国的团队要有军队一样的品质和作风，显示出他将从管理理念的转变上开始重塑微软中国的决心。他说：“企业像一支好的乐队一样，保持一致的步调和团队协作的和谐是成功的关键。”吹萨克斯的唐骏要求微软中国在对待客户的准则、微软所遵循的商业准则等各方面，要保持正直诚信。 “长城计划”既可以使微软帮助中国培育软件人才，取信于政府，又可以为自己培养后续的人才，并为争夺中国市场埋下种子。 一石三鸟的“长城计划” 8月2日的“2002年教育高峰会”再次显示了微软强大的势能，这次聚集了国内外顶尖大学的300多位与计算机学科相关的学院／系领导参加的会议，是微软亚洲研究院与教育部签订“长城计划”之后的第一次重大举措。比尔.盖茨为表达自己对此事的重视，特发来贺信：“最近国家教育部与微软签订了‘长城计划’，共同搭建起一个新的广泛合作的平台。这个令人振奋的开始，标志着微软与中国软件产业的全面合作。”“长城计划”是一个一石三鸟的计划，既可以帮助中国培育软件人才，取信于政府，又可以为自己培养后续人才，并为争夺中国市场埋下种子。教育部副部长赵沁平的讲话从侧面佐证了此举在修好政府关系上起到的作用，他说：“我相信，微软公司这一明智之举会为微软在中国，特别是在中国的教育界树立起良好的形象。” 根据计划，微软亚洲研究院将在未来3年内投资2亿元人民币，用于支持国内计算机领域的教育质量和科研水平，并大力支持国内35所大学示范性软件学院的建设，从人才培养、课题研究、教师培养、教材编写等方面展开合作。 实用型软件人才的匮乏是制约中国软件业发展的重要因素之一，而培养人才资金捉襟见肘同样让有关人士一筹莫展。某种意义上说，允许国外公司与中国大学建立软件学院，联合培养人才并不是最有利于中国软件长远发展的举措。曾有专家提醒说：欧美大公司在国内各大学建立的软件学院，是在争夺中国未来的人才。除了微软，IBM、SUN等大公司都在中国设立研究院，并逐步向大学渗透。面对国外公司的“围剿”，国内公司掣肘于资金，无力参与这场“军备竞赛”。但对于学校来说，把最先进的技术介绍给学生是必须的。因此，高峰会甫一开始，清华大学软件学院院长孙家广就在媒体见面会上明确地表示，清华大学愿意第一个把.NET引进课堂。“长城计划”已经开始显露威力了。微软亚洲研究院院长张亚勤则一再强调，微软只是在搭建一个教育的平台，李开复则提醒各个大学也应该注意引进其他的课程，因为未来的技术趋势将一切都围绕WebService展开。 着眼于人才培养、技术传播以及修好政府关系的“长城计划”策应着市场营销的“军乐团计划”，微软的布局的确会让竞争对手们紧张。 [upload=jpg]uploadImages/20028612243683560.jpg[/upload]