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【据《经济日报》 2002.11.20报道】 　　当前我国城市移动电话消费市场已趋于饱和，高端产品市场发展速度明显减缓，低端产品市场需求依然强劲。从总体市场看，我国移动电话产业在经过近8年的快速发展后，已开始进入平稳发展阶段。 　　这是《2002年中国城市移动电话消费市场调查研究咨询报告》的一个研究结论。中国城市数码技术产品消费调查研究课题组于今年上半年在全国54个城市对23400个居民家庭的数码技术产品的消费状况和预期需求进行了专项调研。 市场增速放缓 　　调查统计结果显示，目前我国城市居民家庭移动电话拥有率已达54.6％，也就是说平均每两个居民家庭就有一户家庭拥有了移动电话。调查还表明，在拥有移动电话的居民家庭中，平均每户拥有移动电话数量达到了1.4部。 　　目前我国城市居民家庭移动电话保有量约为1.22亿部，我国已成为世界最大的移动电话市场。各地区城市移动电话拥有率存在着一定的差异性。 　　课题组的专家通过对调查数据统计分析表明，随着消费者个人月收入的提高，移动电话拥有率呈现逐渐上升趋势。当消费者月收入达到6000元以上时拥有率就达到了最高值。此外移动电话消费者年龄调查结果表明，当前我国城市居民移动电话持有者以30岁—40岁人群的拥有比例最高。 　　通过对移动电话消费者购机时间调查数据分析可以看出，从1997年开始，我国城市居民移动电话购买率明显上升，到1999年达到了最高峰。目前我国城市居民所持有的移动电话中有65％是1999年以前购买的，这一巨大群体是未来一年里移动电话更新需求的潜在消费者。 　　课题组在调查中还了解到，当前消费者总体上对所使用的GSM移动电话满意度较高。消费者满意度较高的指标依次是产品功能、性能稳定性、外观、重量、电池、待机时间、通话时间等。相对而言，消费者主要对移动电话待机时间和通话时间的满意度较低。此外有37.5％的移动电话消费者有过维修经历，其中有15.3％的人对维修效果感到不太满意。这表明当前移动电话的故障率较高，同时也反映出移动电话生产企业在售后服务水平和规范化管理上还有待进一步提高。 低价产品走俏 　　从这次调查的统计数据看，仍有40％的居民家庭表示要在未来一年里肯定购买或可能购买移动电话。据此可以推算出未来一年时我国仅城市居民移动电话预期购买总量将达到5600万台（不包括城市流动人口）。考虑到目前移动电话更新换代周期的缩短，实际需求潜量将会大于这个数字。 　　调查结果显示，当前移动电话预期消费者在购买移动电话时最为关注的因素是价格，其次是品牌，再次是功能、质量和外观。此外，消费者对移动电话的信号接收能力、电池待机时间、型号等购买因素的关注程度也比较高。 　　课题组了解到大部分预期消费者认为，目前移动电话在生产技术、产品功能上已不存在壁垒，既然产品同质化程度很高，自然要选购价格上更具竞争力的品牌。 　　消费者对所要购买移动电话的价格预期明显倾向于1000元—1499元以及1500元—1999元这两个价格段。还有15.8％的预期消费者表示希望购买1000元以下的移动电话。这三者之和已经达到预期消费群体的80.8％。而表示要购买2000元—2499元价位的消费者只占8.8％；预计购买2500元—3000元价位的消费者只占6.2％；预计购买3000元以上价位的消费者只占总体数量的4.2％。移动电话高低端产品市场预期需求呈现出如此巨大的反差。 　　课题组的专家认为，在移动电话产品功能设置方面，消费者表现出鲜明的个性化需求特征，仅具有简单通话功能的产品已经不能满足消费者的需要了。这一点从短信息功能的开发上等到了证明。不具备短信息功能的移动电话已经失去了市场竞争力。 　　调查结果表明，目前拥有短信息功能的移动电话拥有者已占总群体的80％以上。移动电话生产、经销企业应当及时了解和把握这种市场变化，对自己的产品研发、生产、销售进行针对性的调整，从而适应市场的需求。再譬如当前彩屏移动电话正被媒体炒得很热，但是这次调查结果表明，消费者对这种移动电话并没有表现出一致的认同，只有5.5％的消费者表示“肯定会购买”，这与当前大多数消费者没有使用彩屏移动电话经验有关。因此，彩屏移动电话要想成为市场热点尚需要一个培育和认知过程。