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技术人员创业如何做市场?经验分享

菜鸟
2012-09-12 14:30:26     打赏
我是一名嵌入式硬件工程师,下面是我的做市场的经验
一:服务的最高境界是实事求是。 华谊传媒网站华艺观点中的一句话:服务的最高境界是实事求是。诚实,才是最能打动人心的。我们很多都是时候都是和技术或者略懂技术的人打交道,这些人一般不会油嘴滑舌,希望以技术为合作之本。如果客户问:能做吗,需要多长时间,我们回答:没有问题,很简单,很快。反而有负面作用,让对方觉得很不是很踏实。能做的就说能,不能做的就说不能,有疑问的就问。一定要实事求是,答应别人的事情一定要完成。 二:每一个客户都是上帝。 很多人谈客户的时候先入为主,如果认为这个客户是潜在的就特别用心,如果认为这个客户不靠谱便爱理不理。其实哪个真正是我们的客户,我们无法从表面看出来的,再说了如果今天他不是我们的客户,有一天他跳巢去另一个公司了或者创业了,也许他就是我们的客户了。所以对每一个我们潜在的客户,都建立一个良好的关系,在对方变成我们的客户前,我们已经变成了好朋友。 三:价格。 拿多少钱办多少事,价格过于低基本上等同于服务不是太好。最近看出很多技术性公司开始以价格夺取客户,甚至首付款为零做好后再收费,这不单单是不自信的表现,同时也是对客户、自己最大的伤害。这样的公司、团队或个人做项目失败率很高,更可怕的是失败了他心里还没有内疚感,反正没有收客户的钱。把自己浪费了、把客户耽误了、把同行业整个地位拉低了。收费低和收费合理的区别在于:收费低是把失败风险放在客户那里,收费合理是把失败风险放在乙方手里,责任不一样的。收费过低或免费基本上等同于,自己没有长相没有学历没有姿色做小姐价格低或免费,还说其她的MM也很烂,哈哈…… 四:回收余款。 收款是一个很重要的工作。项目完成了,很多客户都说再试几天,基本上不说余款的事情,合同成为了一张白纸。做技术的与人为善,也不好意思老催别人要,所以这是也成了一个不得不说的话题。其实我个人认为做人不要那么虚伪,该要的要就是了,试想一下,我们欠别人钱,别人给我们要,我们也不会觉得有什么不妥啊。做人直接点,生活简单点,没有关系的…… 五:不要羡慕客户赚的钱多。 曾经记得一个人,给客户做了一个项目,结果客户赚钱特别特别多,这个人觉得对自己不公平被骗了想再加钱。其实客户赚钱,是客户的事情,我们不能只以技术的角度去评价,客户为了关系背后付出的代价我们看到了吗?再说了,我们赚自己的,客户赚客户的,和我们有鸟关系啊,有本事你直接做那些政府的上亿的项目。我们拿到我们应该有的钱做到我们应该做的工作就可以了,其他的想法就免了。反过来想,客户赚钱了,以后还会找我们的,我乐观不…… 六:做公司擅长的,不擅长的最好别做,特别是客户如果没有技术人员。 无论软件还是硬件,都需要更新维护,不是一锤子买卖,如果客户的要求不是我们擅长的,或者我们随便找几个兼职做了,那么长期来看可能是一个灾难。如果有一天客户要求维护或者更新,原来给你兼职的人不在了,你何去何从? 七:距离不是距离。 对于爱情,距离产生美,也可能产生第三者。但对于技术,物流、网络、通信、高铁、飞机等让距离已经不是距离。我们的客户包括日本、以色列、上海、浙江、湖南、山东等很多地方,软硬件都有,感觉没有什么不方便的,所以不要把自己局限于某一个地方甚至某一个国家。公司把自己局限于一个地方就相当于国家还没有进入WTO。国家之间都流行推广自由贸易区了,你还在乎什么? 总结:在网络时代,世界很大,世界很小,每一公司是一个品牌,每一个人也是一个品牌,不要为了眼前利益,砸了自己的品牌。祝愿大家越做越好。  交流QQ1612233916



关键词: 技术     人员     创业     如何     市场     经验     分享     我们         

高工
2012-09-12 14:36:18     打赏
2楼

说得不错喔


高工
2012-09-12 22:02:41     打赏
3楼
现在行情不行,搞技术的还是老实点好

专家
2012-09-12 22:45:04     打赏
4楼
项目可以慢慢来的!

菜鸟
2012-10-09 15:22:20     打赏
5楼

谢谢,坚持自己的原则,就会赢得客户的回头


菜鸟
2012-10-09 15:23:15     打赏
6楼
是的,不能贪多,但是每一个项目都要做成精品

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