EEPW论坛

客户反馈：

AM20E通过MQTT连接阿里云，目前出现问题，鉴权成功、设置参数也成功，连接服务器也成功，然后向阿里云的物联网平台发送数据也成功，但阿里云物联网平台数据不刷新，阿里云反馈，心跳超时，所以属性不能上报成功。

经过各种测试发现：

基本能确定，每次模组连接阿里云服务器后，在不到1s内，就会断开连接，移动卡不会，电信NB-IOT基本都会。

问题基本锁定到电信NB-IOT卡和阿里云之间的问题，但真正的问题才刚刚开始！

运营商:

需要提交域名或IP地址，加入白名单，100元/月

阿里云:

IP地址是动态的

                    提交域名后

运营商:

系统要求域名是3段式域名，端口号必须是433或80

 阿里云:

物联网平台公众版 域名是5段式， 端口号是1883

           域名方式注定走不通了

阿里云:

购买阿里云企业版，变成固定IP

运营商:

成功添加白名单

                  测试后，依然不行

模组厂商

我们模组接入的是阿里云物联网公众版...即使是固定IP，我们最终访问的也是公众版...我们会出一版支持阿里云企业版，并支持固定IP的固件！

总结

1、电信NB-IOT卡限制，通过域名和IP地址两种方式，接入阿里云物联网公众版平台，都会有问题

2、不接入白名单，通信会不稳定

3、如果既要用阿里云、也要用电信NB-IOT卡，需要①阿里云企业版②加入白名单③模组支持企业版协议

如果您也遇到类似问题，可以联系我们！