根据Infonetics的最新报告，2004年运营商VoIP设备市场较2003年上升了69%，预计将由2003年的13亿美元增长到2007年的48亿美元。今年第3季度的销售额是4.52亿美元，比第二季度增长了13%。 Infonetics关于下一代语音产品的报告显示，北电网络在Class 5软交换市场收入排名第一，占有全球几乎一半的收入，西门子公司位居第二。思科在全球媒体网关市场的收入占据首位，但是售出的大多数为通用端口RAS(universal port RAS)而不是单独用于VoIP，Sonus公司位居第二。 第3季度全球媒体网关市场比第2季度增长了5%，而大多数增长来自基于ATM交换的语音网关。Class 5软交换的收入比上季度增长了34%，总销售额达7,600万美元。 下一代语音产品包括了媒体网关(Class 5 packet switches、RAC VoIP网关、ATM交换语音网关以及packet voice gateway)、 媒体服务器、 session border controller、软交换(Class 4和Class 5应用)、语音应用服务器。