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CDMA降价情非得已
近日,上海掀起了CDMA手机降价风潮,一款2000多元的摩托罗拉CDMA手机跌至800元以
内,上海联通还推出了话费超过一定限度后,话费减半的优惠政策。使得不少消费者趋
之若鹜。但是细分其中缘由,可以发现联通此举实乃不得已而为之。
CDMA自年初面世以来一直销路不佳。据统计,今年1至4月中国累计生产190.48万部
CDMA手机,累计销售173.18万部,累计出口95.68万部,而GSM手机的销售量却是以千万
部计。CDMA用户在1月8日CDMA网络开通以来,按中国联通公布的数字也仅有100万户,其
中新增用户60万户(其余为原长城网转入的用户)。离已经下调过的今年发展700万用户的
目标距离还很遥远。这还直接导致了中国联通的股价从去年底CDMA网络开通前的9港元左
右,在6月底曾跌到历史最低价6.2港元。
被迫采取高端战略
CDMA自年初放号以来,命运多舛,很多人认为主要原因是高端路线的失败。然而联
通为什么要放弃自身的资费优势,选择高端战略呢?究其原因,主要有以下三个方面原
因。
首先,是巨额建设费用和推广费用。联通CDMA项目开始建设就是大手笔:仅一期网
络建设,联通就要耗资240亿元,而为了完成远期目标,投资额则要追加到700亿元。联
通在市场推广上也是不遗余力,投入了30多亿元,这对于年盈利能力在人民币44.6亿元
(根据联通2001年年报)的联通来说,实在是一个不小的包袱。
其次,是货源不足造成瓶颈。过于高昂的价格使得手机生产商们对于CDMA的销售前
景心存疑虑,不敢贸然投入大规模的生产,只是提供少量的样品。这对CDMA的销售无疑
是雪上加霜。虽然联通痛下决心,在3月初一次买下50万部手机,以解燃眉之急,但是被
动的局势已经形成。
最后,是各个环节对利润的瓜分。除了经销商之外,CDMA手机的生产商还需要向芯
片开发和提供商美国高通公司支付一定的专利费,手机利润被高通公司、生产商、经销
商瓜分,使得手机价格居高不下。此外,经销商不愿放低姿态、用户冷眼观望,两者相
互对峙也造成CDMA销售的恶性循环。
虽然联通CDMA一开始就摆出架式,欲与中国移动争夺高端用户,但是鉴于以上的种
种原因,与其说其高端战略是CDMA的最佳选择,还不如说高端战略是CDMA惟一的选择。
那么CDMA真的像联通宣传的那样物有所值吗?CDMA真的是手机之中当之无愧的“贵
族”吗?这就牵涉到手机的性价比了。
手机性价比难以服众
CDMA手机的价位基本都在2000元以上;但是其性价比却是十分的不合理。
以国内销售的摩托罗拉V680为例,它属于窄带产品,既不支持CDMA1X系统,又不
能升级到CDMA1X系统。它“机卡分离”的特点,是中国联通独有的标准,目的是适应中
国人的习惯。而目前国内生产的CDMA手机和手机卡(UIM)在配合上还存在一些问题,不是
特别稳定。加之花在“机卡分离”研发、测试、汉化周期上的时间,更加重了V680在价
格上的负担。而在韩国销售的摩托罗拉V67,其功能、外观都与V680无异,且支持CDMA1
X系统,属于比V680高级的2.5代手机产品,在韩国的售价约为20万韩元,折合人民币仅
1500多元。但是摩托罗拉V680在国内的价格却高达2980元,价格显然过高。
同样的问题也出现在摩托罗拉V8060上,在此次上海永乐的CDMA手机降价活动中,它
从2080元跌至799元的绝低价,成为众人追捧的对象。但是,据摩托罗拉公司称,V8060
只支持CDMAIS95(一期网络),不支持CDMAIX(二期网络),并称摩托罗拉已经准备好了支
持CDMAIX的手机技术,只等联通的二期网络一“OK”,比V8060更先进的新手机马上就能
上市。所以有人认为,V8060同V680一样,都是即将被淘汰的手机产品,所谓的降价只是
联通倾销过期产品的手段而已。
除了功能上的局限,CDMA手机品种的单一也是一个突出的问题。
据悉,当初国家计委指定的19家手机生产商并不是家家都推出了CDMA手机。也许是
看到市场还不是很好,许多厂商不愿意将巨大的资金和资源放到CDMA手机的生产上,而
摩托罗拉是少数几个积极配合中国联通的手机厂商之一。除了以上两款摩托罗拉的产品
以外,CDMA手机全部由国内厂商制造,总共也只有12种,挑选余地很小。
尽管如此,在CDMA市场启动之初,为了最大程度地赚取超额利润,厂商还是普遍把
手机价格定得较高,远远高于成本。一方面是过时的产品、单一的品种,另一方面是不
切实际的价格,最终造成了CDMA巨大的降价空间。
此外,新技术的出现也是让CDMA黯然失色的重要原因。
新技术步步紧逼
从通信技术的发展趋势来看,目前运行的CDMA网络实际上是CDMAIS95技术,仍属
于2G网络,与GSM比技术优势并不明显,而与移动推出的GPRS手机(属于2.5G网络),在传
递速率、功能以及平滑过渡到3G网络方面更是难以相提并论。CDMA既不能与中国移动的
GSM手机比用户,又不能与中国移动的GPRS手机比技术,自然是进退维谷,难以取舍。正
如上文所说,在目前少量的CDMA手机品种中,大多并不支持向CDMA1X网络的升级,除了
上文中提及的摩托罗拉V680、V8060,首信、科建的CDMA手机也都不支持向CDMA1X的升级
。面对3G的临近,以及4G技术的诞生,窄带CDMA的时间已经越来越少,风险却是越来
越大。
不仅如此,本月上旬,美国高通公司在沪宣布,已经开发出一种全新的芯片技术,
彻底淘汰了中频技术,节省了高达50%的电路板空间,预计年底可以应用于手机生产。这
项新技术大大降低了手机生产的成本,而使得现在的CDMA手机提前成为明日黄花。
此外,由于CDMA定位的目标客户群是中高端用户,联通还必然遇到这样一个问题:
如何同其竞争对手“中国移动”争夺这部分客户?
难与“移动”争夺高端用户
众所周知,在当今中国市场的中高端用户多是中国移动早期客户,所以联通想要发
展中高端用户,只有靠“挖”,难度和投入都较高。
据近期某国际著名中介公司对上海地区的调查显示,上海移动通信公司的客户忠诚
度高于国际同业标准51%,同时也比其在本市的竞争对手高出11个百分点。失去了价格优
势的CDMA,面对客户忠诚度如此之高的中国移动,想要与之争夺高端用户,实在是很难
。
CDMA在理论上可以覆盖全国330个城市,但是中国移动已经相当成熟的GSM网络几乎
覆盖了全国所有地方。CDMA能够实现漫游的国家只有几个,与GSM相比十分可怜。而对高
端客户群来说,国际漫游对他们来说又是必不可少的。何况中国移动正在从优化网络、
建设运营支撑系统(BOSS)、利用边际网扩展网络覆盖等手段,不遗余力地提高通话质量
,尤其是高端用户的通话质量。
此外,从数据服务的内容上看,中国移动的服务商阵营要更为强大。因为GPRS在整
个欧洲具有统治地位,得到了诺基亚、爱立信和摩托罗拉等巨头的全力支持,CDMA1X目
前商用的只有日韩等少数国家。
还有,移动的中高端客户的号码的使用期相对较长,且也是身份的象征。对大多数
用惯某一机号的中高端用户来说,为了CDMA而改用新号既不方便,也没有必要。
根据《文汇报》5月份刊登的数据显示。今年一季度中国联通每用户平均收入(ARPU
)下降了3.3%,至73.8元人民币。CDMA网络的每用户平均收入为人民币81.8元,其中CDM
A新用户每用户平均收入为119.6元,而转入CDMA的长城网的用户每用户平均收入为75.2
元。从这些数字可以看出,目前CDNMA网络并没有能吸引中国移动的高端用户,联通惟一
的办法是向低端找出路。
基于以上的种种原因,CDMA手机的降价从一开始就是必然的。可以说是并非“意外
”。从3月开始,南京、北京、上海、广州等地的CDMA经销商已经相继采取了一系列优惠
政策,来试探、取悦低端客户,5月在南京举行的“2002CDMA中国高层论坛”也已经透露
了这一消息,到了6月下旬,整个CDMA市场可以用“山雨欲来风满楼”来形容。
显然,对于步履维艰的CDMA,惟一可以用来打开局面的就是降价。它证明了联通高
端策略的失败,也提醒我们要重估CDMA的价值。
关键词: 降价 情非得已 手机 摩托罗拉 联通 用户 网络
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