何为分销商,分销商就是直接服务于终端用户的商家。即在销售的过程中,不是盲目而是有计划地销售并服务于终端。它是从管理和计划的角度上,对商家的定义,其中最关键的含义就是“具有服务终端意识”。众所周知,近几年来,中国集成电路(IC)产业规模迅速扩大,产量和销售收入的年均增长速度超过30%,中国已经成为全球集成电路发展最快的地区之一。由此可见,IC分销商的地位举足轻重。那么,作为上下游的连接通道,他们是如何表现的呢?
生意迷失小利
IC分销商作为电子工业经营中的重要组成部分,在供应链中起到延长和连接的作用,在下游将元器件和IC制造商的产品和服务传递到客户,在上游将整机厂商的真实需求反馈给制造厂商。而从营业收入来看,分销商的角色地位也渐趋受到重视。
若从具体实例来看,中国IC分销商却有着自私贪利、没有眼光、捞宰蒙骗的特性,因而直接导致他们生意做不大的可悲结果。任何企业都要遵循市场规律办事,否则必不能长久。比如一个采购员说,他们公司用的单片机原公司已经停产了,市场当时又比较缺货,并且他们产品没有更替。结果有的销售商价格抬的好高,原来20元左右的,有的竟然要价200元。究其原因是眼前的小利让他们迷失了自己。他们做生意,只求一次暴利,不会考虑长远合作。最常见的花招是:他们去库房看一下,回来就报涨价;明明没货,还装成有货;有寻价的,总会有老总的至亲说已经涨价。总而言之,只要你肯涨价,他就有货。如此做生意,企业怎么会长久呢。古人云,勿得小益而失大益。古人都明白的道理,为什么作为现代人的IC分销商却不明白呢。当然,IC分销商里也有做的很好的。但是大部分人还是没有长远的战略眼光。这就和黑票贩子倒卖高价火车票牟取暴利,而代理售票点只收取5元费用的例子一样。是追求短暂的利益还是基业长青,我觉得这是分销商需要严格考虑的问题。
国情决定销路
供需矛盾突出是导致IC分销商盲目追求暴利的根本因素,主要源于市场需求的旺盛。据统计,2005年,中国一举超过美国和日本,成为世界最大的消费市场,在全球1754亿美元的IC消费市场中,占据了约20%的份额,相当于343亿美元的消耗总量。据专家预测,2010年我国芯片总需求将达到500亿美元。
国内集成电路市场的最大产品门类是微电子器件,彩电、洗衣机、空调、冰箱等消费类电子产品及通信类电子产品快速发展。但是我国设计开发的IC产品门类及其产业化步伐远远满足不了市场需求。近年来,我国集成电路进口额持续增长:中国IC需求的供给基本上还是依赖进口,而且还将持续10年左右。面对半导体市场供需的极度不平衡状况,加上供应商材料的价格的不固定性,充当中间桥梁作用的IC分销商自然会趁机大捞一笔。其结果导致IC市场的混乱,必然会有假货、散货、旧货的出现。因此,中国IC市场的健康发展,需要终端用户、供货商和分销商的共同努力。
提炼素质共赢
暂不讨论中国IC市场的国情,若从自身找原因,我想这与他们良莠不齐的素质有关。如何净化IC商务环境,营造良好和谐的市场氛围,我觉得可以通过以下方式缓解:
一、加大IC分销商的经营门槛;其关键是从管理上专业化和规模化,经营者要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展,就需要不断地提高管理水平和经营能力;
二、提高IC分销商经营者的素质;可以通过定期的培训和活动让他们对中国IC市场有所了解;
三、加强IC分销商售后服务意识;经营管理和售后服务是一个不可分割的整体,必须紧密相连、统一考虑,这也是提升企业信誉度的关键因素;
四、提高采购人员的素质;采购人员不应该局限在讨价还价上,而应该对整个IC市场的原料和产品价格都有所了解,这样才有利于企业的生产;
所以,只有采购和销售能够互相理解,中国IC行业的发展才不会畸形,才能稳步提高。