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Google与邪恶的较量(上)(图)
创业初期,所有的事都需要Google的创始人Sergey Brin(左)和Larry Page亲自来做。(图:Michael Grecco)
[img]http://www.csdn.net/news/images/google%20enventor.jpg[/img]
Google是当前世界上最大最受欢迎的搜索引擎。Google的成功除了超强的技术实力外,还有一条简单的原则:那就是“拒绝邪恶”。而且他们正逐渐意识到道义上的妥协是做大生意必须付出的一项成本。
1998年Sergey Brin和Larry Page一同推出了Google搜索引擎。当时他们的目的非常明确,就是希望能够帮助计算机用户在Internet上顺利地找到他们想要的东西。由于简单实用,功能强大,而且决不从事电子商务,Google在短短几个月之内就一跃成为最受欢迎的网站之一,而且不久“Google”竟然发展为网上搜索查询的代名词。现如今,全球网民每个月花在Google上的时间在1500万小时左右,每个月Google的访问人数超过2800万,和Yahoo!及MSN的登录人数几乎相当。有80%的互连网搜索是通过Google或使用Google技术的网站来完成的。
在很大程度上,Google的迅速普及得益于灵巧的可以迅速识别有价值网络内容的算法。不过除此之外Google还有一样法宝:即尽量保持Google的单纯性。几年来,Brin和Page一直坚持不在网站上飘广告旗帜,不做弹出式广告,而且对他们认为有负面影响的网址一律拒绝提供广告服务。与此同时,二人还近乎顽固地守着Google简洁朴素的主页,不做任何花哨的改动。如此有特色和专一的服务使得Google不用过分宣传就名声大震。去年公司一下子就有约7000万美元入帐(1/3收入来自授权使用费,其余来自广告)。
Google采取的战略在技术和工程人员看来是响当当的,近乎真理一样的正确。不过随着Google的快速发展,公司开始遇到些任何一个数据检索系统都会觉得棘手的问题。是不是应该和那些对Google颇有微词的海外政府开始打交道了?是否要阻止用户和所谓的让人“憎恶”的网址进行链接?如果要限制某些链接的话,Google早先积累起来的索引网页又该怎么办?
多数公司遇到类似的决策性问题时都会对公司行为进行详细的说明。比如GE在公司网站上用了15页来描述自己的诚信本色。北电网络更是洋洋34页尽叙公司的指导思想。不过Google的原则恐怕几个字就可以说明问题,那就是“拒绝邪恶”!
Google的三名当家人中,Schmidt掌管公司财务和经营战略,Page主攻研发,29岁的Brin主要负责制定公司政策,是Google道德标准的掌舵人,因此也有机会向众人灌输自己的世界观。Brin的职责使得他要面对许多关于Internet的矛盾和争论。他很清楚自己的决策十分具有深远意义,也因此常常感到Google成长带来的压力。
去年整整一年,各国政府,宗教组织,企业和个人纷纷向Google施压,敦促Brin作出对整个Internet具有影响力的决策。“在别的公司无关紧要的事情到了我们这里就成了艰巨的任务,”Brin说。
今年3月,科学论派教会的律师要求Google终止挪威一家反科学论派网站的链接。教会称Google违反了数字千年版权法案(Digital Millennium Copyright Act)。此事以Google投降而告终,从索引中除去了那些招惹麻烦的网页。
5月,Body Shop的英国创始人Anita Roddic因Google撤掉了她网址的广告大吵大闹非要讨个说法不可。Google解释道,Roddick对演员约翰·马尔克维奇(John Malkovich)进行攻击,把他叫做“令人恶心的蠕虫”,违反了公司不为有“反对”倾向的任何对象登载广告的原则。Google说如果Roddick把马尔克维奇的内容从首页上撤换下来,广告就可恢复。结果是Roddic和Brin各自坚持自己的原则,谁也不肯放弃。
三个月后,Google-watch.org网站的负责人Daniel Brandt对Google引以为豪的PageRank算法发起攻击,斥责公司不够平等不够民主。Brandt督促美国联邦贸易委员会(FTC)对Google展开调查,并把Google作为公共事业类进行约束。他的理由是:Google实际上控制了Internet接入的自然资源。主流媒体对对Brandt不屑一顾,但他在网上仍得到不少支持。因为就搜索引擎而言,Google几乎已经独步江湖了。
10月下旬,两名哈佛调查员在报告中揭示Google已经开始对公司的服务器进行过滤,以阻挡德国,法国和瑞士的用户对某些网站的访问,因为这些网站上都载有在他们国家可能会被视为有种族主义或煽动性倾向的内容。Google内部从上到下都对此保持缄默,只字不提。
这些事件发生后,Google忠诚的技术类用户也禁不住开始怀疑公司的动机。“我对Google最近的举动有些看法,”一家新闻网站的撰稿人Brian Osborne说。“Google必须遵守德国和法国的法律,这一点我虽然可以理解,但是它目前的做法却把自己推向了十分危险的境地。”
关键词: Google 邪恶 较量 公司
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