面对雪灾，有人在感谢新媒体，感谢新媒体让他看到了实情。但当看到实情，看到广州火车站前恐怖一幕，Indigo在质问“几十万人蹲在火车站却不知道任何实时的天气和交通信息，现在人人都有手机，为什么不能即时的通过定点的区域短信群发来做点善事呢？”

喻国明老师说：“媒介最主要的功能就是提供环境守望这样一个信息安全保障者的角色。”

中国移动在瑞士达沃斯世界经济论坛宣称“你是谁，你在哪里，我们全知道”，但是这次雪灾中，面对广州火车站汹涌的滞留人潮，我们只看到广东移动免费提供便携式手机充电器、广东联通免费提供无线公话，我们没有看到一个发挥环境守望作用的手机媒体。

如果这次广东各地有手机媒体，能够根据“你是谁，你在哪里”及时通报“你”的目标地的天气，通报路途的交通状况，最最要紧的是通报广州站这样的交通枢纽的“你”的车次状况和人流状况，让数十万的“你”不至于盲目地拥挤到广州火车站、成为乌合之众，最终酿成人祸。

 
所以广东陈佼明确指出手机媒体的缺位：“本来在这场灾难面前，只要通讯没有中断，手机媒体是最有希望崛起的，但除了广东移动给我发的“呼吁留在广东过年”的信息外，啥也没见到。”

手机媒体为什么会缺位？！

• 因为媒介所有者--移动运营商们没有媒体意识，只有服务概念。尽管截至2007年12月，我国手机用户数达到5.47286亿。
• 拥有新闻资质的官媒们后知后觉，缺乏新媒体洞察力，缺乏市场营销能力。而没有新闻资质的SP们，忙于抢钱，忙于满足广东打工者们的“本性”需求(广东的SP业务在全国最为发达)，而面临被整顿。
• 最要命的是在手机媒体上，不管是媒介人还是媒体人，都没想到媒体的环境守望的社会公益职能，都是金钱至上。尽管各地都有手机报，但就是没有人想到要提供免费的新闻资讯，在手机用户中培养起通过手机获取新闻资讯的习惯，建立品牌、建立媒体影响力，或者至少在这场罕见的大灾难前及时提供免费手机报资讯服务。
• 手机媒体的缺位的背后，就像互联网视频之前的管制事实缺位，凸显了国家在媒介/媒体管制上的部门割据，信产和广电之前的“老死不相往来”也正是这次恶果的重要原因。

但愿去年底的广电总局和信产部联合签发的56号文和今年初的国务院的1号文能够废除三网(或四网)融合的障碍，开创信产和广电的合作局面。

希望今后不仅仅是“你是谁，你在哪里，我们全知道”，而是让国人真正畅享移动新生活。