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【据《新华网》 2003.06.05报道】 　　在非典时期，以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。上海企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台，改变服务和交易方式，网上购物、网上交易数量激增，沉寂多时的电子商务迅速升温。 　　上海市电子商务行业协会最新统计显示，非典时期，上海生产资料网上交易量平均上升５０％，生活资料网上交易上升１００％，个人之间的网上交易平均上升３０％。据统计，“东方钢铁在线”２月份网上交易额为７００吨，３月份增加到６０００吨，４月２１日至２５日５天就达５０００吨。“爱姆意在线”去年１至４月网上交易额为５０００万元，今年同期达１.１亿元。１至４月，“易购３６５”的网上订购量也比去年同期翻了一番，送货人员增加了８０％。 　　目前，上海电子商务网站有１００多个，涉及生产、生活各个领域，商务模式日益多样化。诸如易趣网、携程旅行网、中昊化工网、东方钢铁在线、爱姆意在线等一批风头正健的电子商务网站，正走上赢利的良性轨道。据上海市电子商务行业协会秘书长裔勇介绍，上海５００多家大中型商业企业建立了管理信息系统，５０００多家中小企业应用电子收款机。连锁超市、便利店、大卖场实现了计算机联网管理，并建立了上海商业电子商务服务中心平台，实现了网上信息交换、网上采购和分销。传统工业企业，如钢铁、化工、医药、汽车等，完成信息化改造后，普遍开展网上采购和营销。去年，上海电子商务交易额达２５４亿元，比上年增长８０％，今年增幅可望超过１００％。 　　“电子商务不仅是传统业务的电子化，更是业务创新的物理平台，这在金融服务领域表现得尤为显著。”上海市信息办社会信息化处处长周卫东说。时下，上海金融业广泛采用电子化交易手段，网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及网上证券交易、网上保险逐步流行，服务内容丰富多彩。 　　上海网络基础设施日趋完善。截至２００２年底，上海互联网用户达４２０万人，普及率达３２％，家庭电脑普及率超过５１％；家庭宽带接入用户３５万户，普及率超过７％；建成了拥有３３５万用户的全球最大的有线电视城域网，其中半数具备双向传输功能。