EEPW论坛

经历了对电子商务市场的反思，全球的企业对于电子商务已经能够冷静地处理。在传统商 务已经很完善的美国市场，电子商务的市场潜力并不像一些人所想象的那么悲观，因此， 仍然对投资者与经营者充满着诱惑。而有着超过2000万会员人数的AOL与Yahoo，也利用如 此丰富的资源作为基础，纷纷挺进电子商务市场。 --- ---1. AOL 电子商务切入点 ---综观AOL过去15年的发展历程，Stephen M. Case与其经营团队已将AOL规划成许多企业 想要模仿却无法复制的运营模式 (Business Model)。从互联网到无线网络，从ISP到宽带 服务，AOL以内容服务为核心价值经营各种媒体（包含网络，有线与卫星电视），以浏览器 的眼球数来扩大电子商务的经营渠道，凡此种种皆可看见其勾勒e世纪蓝图的用心。 ---AOL宣布它的B to B战略为期三年，主要包括与PurchasePro.com等合作，利用AOL.com 、CompuServe和Netscape Netcenter开发业务交换系统。任何公司的用户都可以在这里查 询、竞标、谈判、购买并出售他们的产品和服务。 --- ---2. Yahoo电子商务切入点 ---纵观Yahoo的发展过程，它从单纯以搜索引擎为主的门户网站，过渡为提供"内容服务" 的网络媒体，"购并"是其重要的发展策略。 ---Yahoo推出的拍卖网站，是需要电子卡的形式，规定消费者必须有一定的资金保留在卡 中，才可以参加拍卖。这既可以保护客户的利益，也可以为网站圈住一些钱。网络中的免 费大餐将随着互联网公司在盈利方面的压力增加而慢慢地减少。 ---从2000年开始，在互联网上出现了各式各样的B2B商业网站，使用者在打算采购一项产 品时，如何能于最短时间内将所有互联网中相关产品找到并进行比较，将是使用者的迫切 需求。2001年3月，Yahoo以其核心竞争能力--搜索引擎的优势，推出B2B电子商务平台，成 立了一个专为使用者设立的B2B搜索网站，即Yahoo! B2B Marketplace (b2b.yahoo.com)。 ---Yahoo! B2B Marketplace主要为电子商务站点提供设备、库存和产品目录，这些站点目 前包括工业原料市场FreeMarket.com，二手设备市场Imark.com以及Liquidation.com。在 Yahoo B to B站点上，顾客可以看到这些站点上的价格比较，并具有查询、跟踪和检测库 存功能。产品供货商无法将产品资料输入到Yahoo! B2B Marketplace，如欲将产品包含至 Yahoo的B2B搜索网站中，供货商必须加入搜索数据库中的任一B2B商业网站。 ---Yahoo! B2B Marketplace 是连结使用者与各个B2B产品供货商的产品目录，通过关键词 搜索或经由产品分类目录直接浏览B2B商业网站。搜索结果的产品目录表可让使用者比较各 个网站的产品规格、价格及交易方式。如果使用者想采购产品，Yahoo! 会将使用者直接连 结到该产品所在的B2B网站上完成交易。 ---一个搜索网站成功与否，除了搜索引擎功能强大之外，提供搜索资料的多寡也是成功的 重要条件之一。Yahoo! B2B Marketplace感觉上并未成熟，目前加入的B2B网站仅10家左右 ，有TradeOut.com、 DoveBid.com、iMark.com、Spacify.com、Liquidation.com、Surpl usBIN.com、ITParade.com、bLiquid.com、Purchasingcenter.com等，产品资料大约13万 笔。 ---如何能邀请更多的B2B网站加入，将是一道关卡。当以后资料量充足后，Yahoo自然能在 B2B市场中占一席之地。往后再渐渐加入B2B交易功能，则必能成为B2B电子商务的龙头。 ---3、收入构成分析 ---AOL的广告与电子商务营业收入逐年攀升。 ---在财务运营方面，AOL在过去5年的盈余增长率为92.2%，未来5年则预估平均有47.43%的 增长率。然而比较值得注意的是，近年来相关的并购案，除了是新闻瞩目的焦点外，其对 企业体制与公司运营的变化更具有绝对的影响。1998年分别购进CompuServe及Mirabilis的 ICQ，使得AOL当年净利达5,900万美元；1999年并购Netscape，虽弥补了其在企业用户方面 的不足，但也相对使营业收入受到部分影响，净利仍有3.96亿美元；与Time Warner的并购 案，则堪称2000年的年度大事，其未来势必将牵动整个宽带网络服务、在线节目、即时信 息，与互动电视服务的发展。 ---从近5年的营业收入统计可以发现，广告与电子商务已渐成为主要的收益来源。1998年 广告与电子商务即占总营业收入的17%，1999年更较前一年增长了84%，达到9.99亿美元（ 详见图三）。另外，根据AOL公布的2000年第三季(7～9月)的财务报表显示，以当季总营业 收入20亿美元来看，会员订户的营业收入为12亿美元，而广告与电子商务的营业收入表现 则仍旧亮丽，达6.94亿美元，甚至有凌驾会员订户而成为AOL主要营业收入来源的趋势。 --