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家电业走进非典型销售季
【据《中华工商时报》 2003.05.06报道】
非典这个突发事件已经使得家电企业丧失了全年三个旺季中的一个。
在国内,一年里家电业通常有三个销售旺季:“五一”、“国庆”和“元旦春节”,对于彩电、冰箱、洗衣机等大多数家电产品而言,为期共4个月的三个“销售旺季”一般要实现全年销售总额的60%,对于某些对淡旺季更为敏感的产品如家庭影院、洗碗机等,旺季销售可能要占据全年80%以上的份额。
1月份就开始在广东传播的非典,到了4月初,由于政府尚保持低调处理,因此未引起公众足够重视,也由此导致各大家电企业没有认识到非典将对即将到来的销售旺季产生致命影响。有关这一点,从4月上中旬长虹、TCL、创维还纷纷在国内展开“降价风暴”较劲就可以看出。
从4月份中下旬开始,中国政府和公众开始直面非典话题。为了尽快遏制非典的传播,政府出台了一系列应急措施,包括取消五一长假、限制大规模民众聚集、禁止商家五一期间展开大规模促销活动等,这些应急措施加上民众对于非典的普遍恐慌心理,导致家电产品销售一落千丈。
走进家电商场你会发现,不仅行者寥寥,就连琳琅满目的商品也显得落寞而无生气。一位销售代表对记者说,这种情景“从来没有经历过”。在海信集团北京营销中心办公室里,大家正在分发集团从青岛总部特快专递过来的口罩、体温计等卫生用品,因为总部听说在北京这些用品已经脱销了。海信集团北京营销中心财务主管高先生说,往年这正是我们最忙的时候。说到今年,他摇了摇头。
本来,各大家电企业为黄金周已经准备好了杀手锏,只等长假一来,大肆拼杀一番,如今,只能改为低调行事了,商场里稀稀落落的客流不由得让人为企业捏一把汗。由于群众对到公共场所活动心存恐惧,索尼公司不得已,开始执行特殊时期的特殊服务,即通过电话或网上订货,然后由佩戴消毒口罩、手套、防护服的“全副武装”的索尼销售工程师送货上门。
不过,这一段时间微波炉的销量却有不小增长,而买微波炉的顾客大多并非用于厨房烹调,而是看中微波炉的杀菌作用。采访中,一位刚刚购买了微波炉的市民告诉记者,家里已经有一台微波炉用于做饭,这次再买一台新的主要是用于给家里的毛巾和口罩、手套杀菌消毒。他说,自己也不知道这种方法对预防非典有没有效,但杀菌消毒总没有坏处。
除了微波炉,各家电商场的空气净化器、消毒柜等商品销售状况也不错。以亚都公司为例,从3月中旬到现在,亚都空气净化器的销售量比去年同期翻了两番。
家电企业除了销售收入大幅减少外,已经投入的旺季推广费用也打了水漂。一般而言,国内大的家电企业在旺季的前一个月就开始策划整体推广活动,包括广告投放、促销物料采购、现场物料制作等。据统计,国内较大的十几家家电企业,每年旺季的花费少则几百万,多者上千万,而今年“五一”,这笔前期投入费用大多“泡汤”了。
非典还导致部分家电企业库存压力过大。在今后的日子里,企业将不得不绞尽脑汁来消化原本为旺季特别准备的库存。各企业一般在每年3月份就开始下达生产计划,准备“五一”旺季的产品储备,而这些依据主要来源于两方面,一是企业最近几年的旺季销售数据,二是对市场大环境的预测。而一直到今年4月上旬,中国家电业还一直对2003年的销售态势抱以乐观态度。
在行业平均利润不断摊薄的家电业,良性的库存结构不仅仅是利润的保证,它与企业整体良性发展密切相关,尤其是在竞争越来越激烈的今天,周转速度甚至是事关生存的保证。非典所带来的库存压力,新兴的家电产业较传统家电产业感受更为明显。以激光视盘机为例,产品技术、概念、外观更迭迅速,上游原材料供应价格变化快,很可能上个月让市场800元能够接受的产品,到了下个月700元都卖不动。如果不能合理控制库存,企业就会陷入永无休止的“降价—亏损—再降价—再亏损”的恶性循环中。如果整个行业都面临较大的库存压力,随之而来的便是恶性的价格竞争,一旦处理不当,就会抽空这个产业成长的血液,从而导致整个产业发展速度减缓甚至萎缩。
关键词: 家电业 走进 非典型 销售 家电 企业 旺季
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