产品使用在现场，使用最多的就是现场客户了，客户的习惯，业务流程都是需要了解的，一般这些是要写在用户需求中的，但有时会因为理解差异，产生不同的结果，因此，在测试之前是有必要熟悉一下现场的业务流程，测试产品的功能是否符合现场业务流程。
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