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与灵魂作伴，与中国企业同行——杜娟的毕生使命

杜娟，伦敦大学UCL学院（全球第九名学府）国际公共政策硕士，英国巴斯大学经济与发展学士（全英排名第四），在阿斯顿大学（全英排行第十四）修读一年人力资源课程。现任乔智公司培训和咨询总监、高级讲师、高级顾问。她只是一个20多岁的女性，但却在英国学习和工作达七年，曾在英国和美国本土大型集团从事人力资源管理工作，涵盖人力资源的核心业务，她还为法国里昂证券、新浪网和韩国Hite啤酒公司做过人力资源及金融管理项目。

有着卓越成就的杜娟，身材高挑，说话大方得体，言语间流露出一种成熟干练的感觉。因为丰富的留学经验，她比同龄人多了一份成熟，多了一份精明，还多了一份魅力。在多数人看来，她是一个精明能干的人，难免给人一种强势的感觉。事实上，她却是一个健谈而感性的人。她待人友善，性格率直，言语幽默，但又热爱文学，善于用文字表达自己的思想。这个近乎完美的女人，有着这番成绩，跟她刻苦学习的精神密不可分。

无悔踏上留学之路

从小到大，杜娟都是父母的掌上明珠。她说她是幸运的，出生在一个好家庭，从小到大都是在最好的学校接受教育。而在笔者看来，支撑这份幸运的她一直以来的坚持和努力。17岁那年，她离开了家人，踏上了当今世界教育圣地英国的求学之旅。对于杜娟来说，留学是她从小的梦想，而不是碍于父母的情面。她说：“从小我就喜欢到处去走走看看，更希望有一天，能到国外看看。”对于出国，她充满了憧憬，没有半点的犹豫，没有半点的顾虑。天生乐观派的她，没有害怕过家人的分离、语言的障碍、以及适应国外生活的问题。她就是那么的潇洒！

大洋彼岸的深造

刚到达英国的杜娟第一个任务就是要通过雅思考试。当时，大部分人选择用一年的时间去准备，而她的目标是二个月突破雅思直接进入预科学习。同学们对她的话一片哗然，甚至就连她的英语老师也对此表示怀疑，因为在她所在学院从没出现过这样的先例。在多数人看来，这是天荒夜谈。但她却相信自己。她要向世界证明她的能力。她说：“那时候，我每天早上几乎都是五点钟起来练习口语。就连等公车，坐公车的时间，我都不浪费，总是塞着耳朵在听BBC，练习听力。每天晚上都要做2套阅读题”。当时，很多留学生都选择结伴在一起租住吃饭、一起打工、一起玩乐；然而，她却拒绝了多位好友的邀请，选择留在home stay。在home stay期间，房东对她们的要求是非常苛刻的，她们的日常生活受到了很大的约束。但是她还是坚强地忍耐着，为的只是可以专心复习，屏蔽掉外界生活的诱惑，早日通过雅思考试。她说“我那时候也真的满羡慕其他同学可以住在一起，照顾彼此，这样就不会觉得孤单。但一个最大弊端就是英语环境会差很多，人的斗志也会渐渐磨平。所以我只能强迫自己留在Home Stay”。功夫不负有心人，2个月后，她成功通过雅思考试，超过预科标准提前进入预科学习。

在杜娟看来，她的成功，归结为坚持努力、认真踏实。她觉得国外的学习非常吃力，特别在她就读的英国巴斯大学（University of Bath, 英国大学排名第4），要求相当严格。一开始，她以为上了大学就高枕无忧。稍一懈怠的结果就是成绩的急转直下。所以在以后的日子，她只能用十二万分的用功保证达到学校的要求。正所谓宝刀锋从磨练出，梅花香自苦寒来！她在本科学业完成后顺利考入伦敦大学学院(UCL,世界排名第9)进行硕士课程的修读。硕士读书期间，她的论文成绩总是在系里名列前茅。很多同学都向杜娟请教写论文的秘诀，但是，在她看来没有什么秘诀可言，她靠的只是努力、认真、踏实。她认为论文一定要旁征博引，所以她会认真的去寻找各个论据，花很多时间去阅读文章，一定不会凭空乱造。同时完成一篇好的论文，作者一定要有自己的思想，辨证的去看前人的观点，要有自己的独特视角。而且，她觉得一篇好的文章需要经过无数次的推敲，所以当论文完成后，她会一遍又一遍，踏踏实实的阅读、修改自己的论文。笔者认为，正是她的这种心态，使她克服了学习的压力，不断前进。

在校期间，她还抓住一切学习各方面知识的机会，锻炼自己的综合能力，朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。留学期间的历练使她的英语基本达到母语水平。在努力学习政治经济学这些专业知识的同时，她还广泛涉猎了人力资源管理、市场营销等领域，并辅修了第二外语----法语，并具备粤语基本会话水平。她深深懂得，作为一名现代青年，必须具有优秀的团队组织管理和实践经验。为此，她利用假期及课余时间，在英国中国的多家外企私企进行实习及兼职。实习期间她提出多项改革方案完成了比领导预期更好的效果。她还利用课余打工的微薄收入，自费赴美进行了为期40多天的考察，观察和了解了美国经济的运行规律及个例企业的管理。工作中，她学会了与有着不同背景经历的人互助协作，这使她具备很快适应各种环境的能力。这些经验为她走入社会奠定了良好的基础。

情牵中国企业，与其同行

留学时，由于杜娟的出色表现，英国宝洁公司向她发出了工作邀请。年薪40万人民币，这是一个可观的数字。但她还是放弃了，她深知这个不是她所要的。她认为，只有在自己有把握和在自己真正喜欢的工作中寻找到实在的种子，然后深深的埋进土壤中，才能孕育出自己精彩的人生。她只想将自己最出色的贡献给祖国，所以她做出了人生最重要最满意的决定——回国工作。

一个有着留学经验而且入读一流大学的人，回国后到大企业工作是一件极容易的事情，也是很多人的选择。杜娟的确有很多选择的余地，但是经过深思熟虑，她认识到中国企业在整个社会中的重要性，最终将自己投身于为中国企业的服务队伍之中。在中国，很多企业特别是中小企业的发展道路可以说是举步维艰。中小企业创造了60%的GDP，而且解决了80%的就业率，但令人担忧的是，银行对它们的贷款率却不到15%。从这组数据可以看出，国家、社会对它们的重视并不够。加之，市场的不景气和客户要求的不断提高，导致中国企业面临着国内与国际的双重压力，这种压力导致了仅2008年上半年间，就有6.7万家中小企业的关门倒闭。另外还有很大一部分中小企业正处于水深火热之中，现在的它们亟需帮助，可是社会对它们的不信任和种种的误解使中小企业越发得不到发展。在这种形势下，杜娟认为，我们不应抛弃我们的中小企业，而是要与我们的中小企业同舟共济。

她认为，除了依靠外界例如国家政策扶持或者银行贷款要求放宽这些帮助外，最根本的是企业要进行自救，而几乎所有企业在发展期间都会遭遇瓶颈，很多时候企业家依靠自身力量无法突破瓶颈。在这个时候，作为咨询培训公司，如果我们可以帮他们一把，就可以帮助企业实现自身突破，向可持续发展之路迈进。她说：“我硕士是读国际公共政策的，对经济学有着全面的知识，也有着独特的见解，所以，我选择投身咨询行业，想最好的运用自己的知识去帮助企业，通过深度咨询可以最大范围的帮助中小企业，为它们排忧解难。可能，现在的人对咨询企业存在着误解，认为它们的服务水平较低，缺乏针对性。我希望可以让大家看到好的咨询公司并非如此，我们在用心帮助企业，帮助它们成功，并在成功中实现可持续发展。”

在采访即将结束时她说，“就是这种想法，使我进入乔智咨询，为我们中国企业提供的最好的帮助。我愿意贡献出自己的智慧、才能、激情以及全部生命去完成自己的毕生梦想----与中国企业同行！”

读者感言

   对杜娟的采访不止一次，每次采访都会给予我不同的启发。年纪轻轻的她竟然有这般宏愿及这般认真踏实的做事风格真教人佩服。中国企业，特别是中小企业现在处于一个相当尴尬的局面，自身存在很多问题却苦于得不到外界帮助，导致很多企业落魄收场，这是非常可惜的。希望广大的读者阅读完这篇文章后也可以有所启发。希望大家可以像杜娟那样关心帮助我们中国企业，希望社会上有更多人能够与中国企业同舟共济。