我们给客户供一款芯片运用在开关上面的,发现有5个没声音也没通讯的,正常情况下,开关一上电就会有叮咚的提示音想起,但这5个开关要上电后没声音也没通讯,等15秒左右通讯又恢复了。开关重烧程序后也不行,换一个新的芯片后才可以,这种情况是什么问题导致,有大神解答吗