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2008年4月1日,中国的3G手机掀起了红盖头.虽然那天是愚人节,却真正是TD-SCDMA的诞生日,这也意味着中国通信业已经拉开了变革的序幕.
但是,当下人们实际关切的问题是,TD能否真正走入我们的生活?人们对这一新生事物还抱有很多疑问.

　　Ask1　信号覆盖凸显缺陷怎么办?

　　丑媳妇也要见公婆,3G电话终于除去了“娇羞”,和8个城市的移动用户亲密接触.这也意味着这些移动用户成为了第一批体验3G通话的见证者.在此次试商用过程中,信号不稳成了见证者们共同印象.

　　4月10日尽管天气阴沉多雨,但还是没有让郑女士改变去TD-SCDMA体验厅的行程.下午2点半,郑女士来到了位于清华园附近的TD-SCDMA体验厅.

　　“哎呀,看到了,看到了!”当郑女士在视频通话演示区的手机屏幕里看到了工作人员的脸时,兴奋的叫出声来.她说这种场景以前就在电视里看到过.经过工作人员的演示和介绍,郑女士购买了LG的手机,并当场办理了28元的套餐系列.

　　体验厅里除了郑女士外还有五六位办理业务的客户.据移动工作人员介绍,从放号那天开始,前来体验厅体验3G电话功能的客户就比较多.从目前的销售情况来看,买号的客户比较多,有的客户还因为家附近的移动营业厅号都已经销售完,特意跑到体验厅来购买.

　　比起刚刚办理完业务的郑女士,刘先生对3G电话颇有微词.他在放号的第二天就办理了业务,可是让他感到尴尬的是因为周围都没有使用3G电话的人,所以买到手后一直都没能真正实现视频通话.在使用中,刘先生也发现手机的信号不是很稳定,有些地区根本接收不到.刘先生发现的问题并不是个例,除了北京,其他TD试商用城市如上海、广州等也都出现了类似的情况.

　　据移动工作人员介绍,目前北京TD-SCDMA信号已经覆盖五环内,党政军机关、高档宾馆写字楼、机场、地铁等重点场所;交通干线、重要旅游景点、奥运场馆、协议酒店及相关区域等都有重点覆盖.

　　对于出现的问题,电信专家们纷纷表示这些都在意料之中.信息产业部电信经济专家委员会秘书长杨培芳指出,目前TD还在试商用阶段,TD网络在工程覆盖上可能存在缺陷,导致其信号处理能力存在问题.

　　对此,TD厂商之一的大唐移动也表示,试商用是产品的开发和验证中的一个阶段.通过这个阶段验证业务系统的性能、摸索网络的优化、通过用户试用提升终端性能等.对于出现的问题,他们期望消费者能够正确理解,以促成TD-SCDMA的快速成熟.

　　Ask2 　终端配置远不够用怎么办?

　　临近北京奥运只剩下3个月时间,能否在奥运期间大规模实现3G通话成了人们最为担忧的疑问.现阶段的试商用步履匆匆,知名电信专家、信息产业部电子科技委委员李进良表示,TD服务奥运的任务十分紧迫,他最为担心的莫过于TD终端配置的量化问题.

　　“TD终端的数量太少了.”对于目前TD服务奥运最大的问题所在,李进良担心的说.目前,中移动首期TD终端招标为6万部手机和1.5万部数据卡.第二轮招标也已经展开,而招标的规模据透露在30万部左右.奥运公众门票为700万张,30万部 TD手机显然满足不了想要在奥运期间应用3G通话的观众需求.

　　李进良认为,目前TD在10个城市的15000个基站网络已经完成,虽然从网络和终端来看,我国TD网具备商用的条件,但仍存在网络覆盖不完整等问题.TD当下急需解决终端定制问题.如果要有足够的终端服务北京奥运,那么手机总数起码200万部、数据卡50万只.运营商还是应该不断的加大补站力度,不断优化.

　　TD厂商们纷纷表示,会积极配合运营商.中兴通讯一位相关负责人私下表示,现阶段就是要达到3G在奥运大规模使用的标准,完成各项测试,配合运营商完成任务.目前,国产手机厂商占据市场的份额超过一半,大家普遍看好TD未来的发展.

　　Ask3　消费者需求不强烈怎么办?

　　试商用的作用除了要解决TD技术上的探索外,另一个重要的任务在于测试人们对于3G的需求程度以及喜好的方向.TD-SCDMA在开发过程中一直专注于技术的研发,对于市场化发展并没有给予足够的重视.这也引起了一些专家、学者的担忧,TD-SCDMA到底能否引领中国3G发展?

　　一向不看好TD-SCDMA发展趋势的北邮教授阚凯力接受《小康》记者采访时表示,“实践检验真理,自己教育自己.”阚凯力曾在文章中指出,需求是市场经济的主导因素,可是却很少有人关注消费者对它的态度.

　　在《小康》记者调查过程中,超半数的人期待3G时代的到来,但矛盾的是更多的人选择观望它的成长过程.很多人表示,虽然TD作为新生事物要随着实践不断完善和成熟,但作为普通消费者,并不想白花冤枉钱做白老鼠.此外,近半数的人认为现有的2G手机无论从功能上还是外观上都可以满足需求,对于能否视频通话并没有强烈的期待.

　　市场需求是不容忽视的问题.杨培芳对此表示,3G项目投资很大,在前期多实验、论证,谨慎对待是必需的,但它必须多做商用试验来加以检验.TD市场空间很大,未来发展必须和市场良好结合,才能走得更远.

　　大唐移动、中兴、联想等厂商都表示会不断完善和推进技术创新,关注市场的需求.作为TD标准的提出者、核心技术的开发者,大唐移动表示,公司一直注重市场,相比2G网络,3G网络面临的问题更加错综复杂,大唐移动也不断开发新的软件实现网络的优化.

　　Ask4　款式单一耗电量大怎么办?

　　从目前试商用所反映出的问题来看,除了网络信号覆盖的问题外,对于手机自身,很多消费者也提出批评的意见.“手机款式供选择的余地太小,而且外观设计远不如现在2G手机的好.使用时耗电量太大,我就和朋友用了两次视频通话结果电量就消耗了一半.”用户王先生抱怨说.

　　这些问题并不是少数的意见.目前能够应用TD-SCDMA的3G手机仅为市场提供的6个品牌手机选择.业内人士表示,因为我国目前试商用的3G 标准为TD-SCDMA,而目前水货市场上的3G手机大多数为WCDMA制式,所以消费者自带的3G手机无法在国内市场使用.首批用户对于手机的抱怨也都集中反映在这几点上.

　　专家指出,因为目前中国采用的TD-SCDMA标准并不是3G的成熟标准,所以终端设计数量不多.据了解,目前已经获得TD手机牌照的厂商共有 15家,分别为中兴、海信、联想、夏新、波导、大唐、摩托罗拉、海尔、浪潮乐金通信(LG)、浙江华立、三星、华为、明基电通、UT斯达康以及宇龙通信等.“现在厂商都对TD未来的发展持乐观态度,所以更多的手机厂商在排队等待入网检测.要尽快解决发现的问题,获得入网许可,扩大供应队伍.”李进良表示.

　　在采访中,不少厂商也表示对于开发TD终端,手机电池和外观设计都是要面临的难题之一.

　　3G的推出就像一把双刃剑.在TD厂商间的竞争中,如何更好更快的解决这些难题,成了他们首要攻坚的对象.在这期间,那些不能为满足3G发展所提出的更高要求的厂商,将被淘汰出局.

　　“目前TD的试商用正是要找到问题所在,并尽快完善和解决.在其产业链上的相关环节都要积极努力,时间紧迫,所以必须加大力度.此外,作为一个新生事物,消费者应该给予更多的关爱和宽容,让它在试商用中不断改进,帮助它的成长.”杨培芳表示.

　　Ask5 　3G服务能否成熟强大?

　　对于3G时代,更多人期待的是其所带来的缤纷多彩的新功能.和2G时代相比,3G所带来的除了以往的彩信、WAP等功能外,视频通话、手机电视、高速上网等则成了首推的亮点.据了解,目前人们可使用的业务功能包括有可视电话、彩信、手机报、WAP门户、数据上网、语音、主叫显示、来电提醒、国内长途、TD网国内漫游等22个业务.此外,还有诸如视频会议等特色功能也会根据TD发展平台的完善程度逐渐开放.

　　在TD-SCDMA的体验厅内,《小康》记者和其他体验者一起感受到了3G手机所带来的惊喜.除了视频通话外,手机看电视和高速上网的功能成了人们最为关注的焦点.TD上网速率为384Kbps,相比于目前2G手机,速度大大提高,在浏览各个网站的时候可以顺畅打开,再也不用等待很久的时间.

　　在手机看电视体验专区,移动的工作人员正在帮助体验者设置网络,不到一分钟的时间,手机屏幕上就出现了中央1套正在播出的电视剧.“我觉得手机看电视的功能很特别,只要设置好网络,按一下功能键就能看了.虽然屏幕小了点,但是效果还不错.重点是它可以随身携带,非常方便.”参与体验的市民范小姐兴奋的表示.

　　李进良表示,3G为中国通信事业提供了一个大的舞台,很多特色的功能都要去开发,联动运营商、厂商、服务商等要不断的发展完善.在3G应用中,除了基本的功能外,还要有那些受用户喜爱的手机定位、互动游戏、多媒体等高速数据业务.对于此次服务奥运,目前最为关键的是服务商要充分利用TD高速数据传输能力,为2008奥运提供一系列新颖服务,如奥运赛事表、手机地图、公车搜索、视频交互、视频直播等等.

　　目前,3G业务在国外的应用已经趋于成熟,3G运营商会针对不同区域的特色和文化主推相应的业务.有的国家的3G功能不但可以提供关于新闻、生活、娱乐等各类资讯,还可以利用互联网监控家居.专家指出,中国发展3G要吸取日韩和香港等地3G功能的成熟模式,使TD手机成为工作的工具、学习的工具、生活的工具、文娱的工具以及民主的工具.

　　Ask6 　资费能否惠及普通百姓?

　　试商用阶段,中移动对于TD的资费标准实行了全面的优惠和补贴.目前,用户的通信费用可享受5折优惠,基本月租费50元/月,本地基本通话费主叫0.40元/分钟,被叫免费;国内漫游通话费0.60元/分钟,被叫0.40元/分钟;国内长话通话费0.07元/6秒.而可视电话资费本地主叫0.6元/分钟,被叫免费;国内漫游主叫0.9元/分钟,被叫0.60元/分钟;国内长途0.10元/6秒.此外,中移动还推出了三款TD语音资费套餐,最便宜一款28元可包150分钟本地主叫,赠送来电显示、奥运手机报、T网10M数据流量等新业务,超出部分按照 0.20元/分钟标准收取.

　　对于消费者来说,除了3G所带来的强大功能外,资费也是3G未来发展的核心问题之一.虽然现在试商用阶段的资费是全面优惠的状态,但是仍有大量持观望态度的普通消费者认为TD资费过高,不具备价格吸引力.

　　记者调查过程中发现,不少消费者认为,尽管TD套餐中提供了10M的数据流量,但这根本满足不了人们对于网络电视等功能的需求.对于超出部分,则会按照所走的流量收取费用.在目前的资费条件下,手机看电视的费用并不便宜,在很多消费者眼中,这项功能可能很难得到发展与普及.

　　此外,手机的价格也成为人们关注的焦点.目前,中兴通讯、三星、LG、海信、联想、新邮通等6家厂商提供的手机中,价格最高的是中兴的 U980,零售价格为3800元,价格最低的为海信和新邮通,零售价格为1800元.业内人士指出,此次TD手机的费用走的是中端路线.不少消费者也表示,TD手机的价格和目前2G手机差不多,有的相比下还会更便宜一些.

　　杨培芳认为,3G未来的价格趋势应该是高而不贵.价格应该是大众化的,达到老百姓普及的程度.李进良表示,3G的资费应该比目前2G的便宜.因为其建网的成本比目前2G的成本要便宜一半左右.他反复强调,目前的关键还是产量问题,一定要加快TD发展的速度.

文/《小康》杂志