“子在川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜”。几日前登宝石山的初阳台,望着落日下的西湖,回首7年职场生涯,从事过技术支持、销售、物流、客服、培训和技术开发,也曾自己创业,一路走来,真是感慨万千。恰好近日在读兵法书,就借兵法来回顾这几年的心得体会吧。
将材
“天下强兵在将”。同样,一个优秀的企业,一个有战斗力的团队,优秀的核心员工是关键所在。职场中的芸芸众生,都希望能成为企业的核心员工,成为企业的将材,而对于企业的老板来说,也希望更多的员工能努力成长成为率兵之将,使自己把精力放在少数核心员工的管理上。所以努力成为“将”,是每一个员工都努力的方向。成就企业也成就自己,成就自己也成就了企业。
现在越来越多的企业,开始着重于流程化的管理,像软件企业,就开始实施CMMI,以提供软件过程管理。有些工程师会认为,流程化一实施,企业对于员工的依赖更低了,知识积累由文档来承载了,自己的职业生涯因此岌岌可危了。我想这是误解,企业的主体是人,任何优秀的企业永远需要优秀的人才,努力成长,拓展自己的能力,成为企业核心的骨干,才是职业发展的王道。
尚志
“兵事以人才为根本,人才以志气为根本”。很多人从学校里出来,总是希望自己将来能干一番事业,自己当年也是(暂且叫这是躁动,也是出生牛犊不怕虎的同名词)。带着这种躁动,一些年轻人毕业后就开始创业,还有更多的人是在工作两三年后创业。但是只有极少数人能够成功,因为只有这些人一直坚持下来了,这就是“韧性”。许久之前,博客网的CEO就跟我提到这个词—— “韧性”,不但做互联网需要韧性,做其他事业更需要这点。所谓“兵可挫而气不可挫,气可偶挫而志不可挫”。现在很多IT人,多数是做技术开发的,到了一定年龄,也开始“躁动”了,想转行去做业务。为什么呢?因为想通过业务的磨炼,实现自己创业的最终目标。不过,从打工者到商人之间,有个蜕变的过程,这个过程就需要一种“志”或者“韧性”来支撑。
话分两说,到了一定的年纪,再换职业,如果没有足够的经济实力去支撑,机会成本会很高。与其做不可预期的冒险,不如固守现在已有的成果,方为明智之举。
诚实
“事上以诚意感之,实心待之,乃真事上之道”。诚实不仅要对人,也要对己,当然这不代表着愚钝不知机变。老师从小教育我们要诚实待人,但是人一长大,却又开始学会世故、圆滑,忽视了诚实的品质。但想要在一个公司里发展或者出去独立做事业,还需要诚实。只有诚实才能获信于人,诚实对己,对自己的不足有所正视,才能真正有发展。所以说,诚信是自己职业发展的资本。企业里做事也是做人,同事也是你的资本,靠什么获得这个资本,就靠你的个人魅力和品质。
勇毅
“兵事无万全。求万全者,无一全。处处谨慎,处处不能谨慎”。做事情不能太过完美,否则什么事情也做不好。
做客服,不能刻意迁就客户,应该适当引导客户,提高客户的满意度。做技术,不能苛求产品零BUG;做市场,应该抓住重点客户,由点到面的带动其他客户。在企业里做事,抓住几个机会就会在职业上有突破性的发展。应该学会把握关键点,把握一个好的项目,可能会事半功倍。另外,如果你的职位不高,不要过于表现自己,要学会内敛。
说点题外话。现在很多企业开始搞KPI指标,指标很细,基本靠标准化操作流程就能完成工作。做技术开发的也开始步入这种傻瓜式的操作流程中,第一梯队完成了技术架构的设计,第二梯队只需要在框架里填填改改即可。这样一方面便于质量控制,另一方面可减低企业成本,对于个人来说,是所谓更加“职业化”了。但职业化有利也有弊,刚毕业的年轻人进了大企业做开发,几年下来,却不会写一个完整的程序,此时的“职业化”是进步还是退步呢。对于个人。我不赞成创新性的工作实施傻瓜式的标准化作业。就像如果哪天你突然不喜欢肯德鸡那种风味的鸡腿,只能换麦当劳了。另外,我发现大企业出来创业的员工的数量较小企业的少得多,我想和这种标准化的作业流程使人缺乏激情和创造性有一定关系。
仁爱
“带兵之道,用恩莫如用仁,用威莫如用礼”。刚毕业的时候,工作对于我,意味着过上好的生活,解决生存的问题,工作的得失成了我的全部,先工作而后生活。然而现在,是先生活,然后工作,所以我不能理解为何某些公司的员工会放弃生活选择跳楼,如果当工作成为了你生活的全部时,或因工作而放弃生活时,你也放弃了爱,这是一件很可悲的事情。在我们的生命中,工作和生活应该是和谐的
同时,企业不应该鼓励员工过长时间的加班。长期的加班,只能意味着效率低下或者人手不足。
和辑
“军旅之事,以一而成,以二三败”。古人说以和为贵,现在人说和谐,一个道理,无非说的就是构建良好的人际关系。人是最复杂的动物,一放到社会中,人与人之间的关系就更加复杂了。在职场中,人与人的关系不同于同学之间,有很多利益牵扯。有位很有人缘的大学同学,一天向我无奈地感叹,“同事之间做不了朋友,因为利益关系太复杂”。我想他的话有一定的道理,物以类聚,人以群分,更多人都喜欢和自己趣味相投的人在一起,而同事是处于工作的需要而聚在一起的,所以需要保持不亲不疏,不近不远的恰到好处的关系。因此处理同事之间的关系,需要拿捏分寸。
兵机
“古人行师,先审己之强弱,不问敌之强弱”。IT行业的人才流动性很大,在选择优秀企业的时候,应该多关注下自己目前掌握的能力。不妨给自己列一个清单,了解自己的项目管理能力、业务能力、软件设计能力、软件编程能力、软件应用能力、客户交流沟通能力或者已有的专业资格证书。整合自己最优的资源,才能找到合适的职位,获得更高的回报。
个人能力的发展也是基于现有基础的,有时候从事专一门技术的回报会比频繁学习多种技术的回报更高。
战守
“军旅之事,守于境内,不如战于境外”。进攻者胜,守成者败。
朝九晚五的工作也可以看作一种投资,但这个社会不确定的因素很多。从事一份月薪1万的工作,再想翻倍,困难很大,因为工资是由可替代的劳动力的市场价格决定的。
不过,是投资就会有多种渠道,平时应该多学习各方面的知识,包括经济、心理学、社会学、时政和金融方面等,只有整合各方面知识,你才能发现很多机会。2001年投资房地产,2006年投资股市或者黄金,想必都会有很好的回报。