1、华尔街的数字
在过去的12个月中,汽车制造业遭到重创,就连日本丰田公司也遭遇60余年来的首次亏损。然而,卡车和其他车辆的制造商却有赢余,以下是华尔街的P/E Ratio(市盈率指的是每股市价与每股税后净利润的比率)2009-1-7的头5名:表1
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由于Force Protection, Inc. 是得到美军订单的装甲车的厂商,它的业绩,在此就免于评论。PACCAR Inc. 以重型卡车为主,而NAVISTAR INTL CP 的中型卡车则是市场的主要角色。在北美的高速公路上,那些18轮的大货车,基本上都是Kenworth, Peterbit (PACCAR产品), 而在城里街上跑的中型卡车(如垃圾车、铲雪车、卸货车等)又大都是NAVISTAR INTL CP的产品。据本人所知,NAVISTAR INTL CP的车,价格最高、质量也不怎么样,但卖得最好(对中型卡车而言)。PACCAR Inc的车卖得好是因为价格好、质量过硬。但是NAVISTAR INTL CP的车卖得好又是为什么呢?
2、NAVISTAR INTL CP的成功之路
应该说NAVISTAR INTL CP的销售工作是很成功的。客户可以在NAVISTAR的dealership(零售店)为自己订做卡车。由于中型卡车具有多样性的特点,如果厂商能给客户灵活有效的优质服务,自然就容易赢得客户。但是要为客户量身定做卡车,并不能采用硬的方法,因为人工成本太高,只能采用软的办法,或信息工程的方法。
在NAVISTAR的dealership,销售人员和顾客用电脑的鼠标就可以把订单直接送到生产线。NAVISTAR INTL CP是如何作到这些的呢?原来,在它的车上都有一个叫ESC (Electronic Software Controller)的东西,它除了控制车辆的所有功能外,还能诊断、软件的加载、固化和升级等。虽然ESC本身需要一些成本,但它在产品配置上的好处是巨大的。在配置方面,ESC采用参量配置和功能配置来完成。
3、我国汽车工业应借鉴的经验
虽然目前我们的汽车还很好卖,但是殷鉴不远,我们必须作好配置和信息化的事。在NAVISTAR INTL CP的ESC中,配置是用RTE(Runtime environment, 就像AUTOSAR中推荐的)来完成的。由于ECU的资源有限,RTE的实时效果很差,甚至对于信号灯闪烁这样的简单功能,采用了强大的主芯片(32位,日立SH7055),有时人都能观察到不均匀的现象。因此,如果不大大地增加ECU的资源,根本不敢用于车辆电子控制单元(动力总成、或车身电子控制、或发动机控制、或底盘电子控制等)。
ZRTOS 采用了全新的、实时的配置方法来配置:1)参量;2)功能;3)驱动器,是一个很好的信息化的平台。