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【转】软件测试面试官的心理

高工
2012-12-24 12:41:55     打赏

  记得当年我第一次应聘的时候,根本就没意识到面试的重要性,很随意的就去见了我之前的老总,虽然顺利的通过,但后来到了公司之后,才知道我当时是多么的惊险。直到后来,我才明白当初老总那玩味的眼神意味着什么!还好,平时知识积累了那么点,谈吐也不是扭扭捏捏,回头来看,我的运气还不错。

  后来,我第一次作为面试官的时候,同样遇到跟我当年作风一样的一个小男孩,我才明白我当年是多么的幸运,而我面前这个男孩是多么的不幸。

  我不大清楚hr是怎么面试的,我大概了解测试技术面试,那就大概谈谈,我作为面试官,我喜欢什么样的测试,下面我说的主要结合面试官的角度来说说,而不是从应聘者的角度来分析,让大家对面试官的心理有一定把握。

  第一印象:

  第一印象非常重要,一般来说你的着装能代表你对工作和你对这个职位的态度,也能决定面试官的‘考察深度’,相信如果你不是超级牛人,你应该不愿意面试官给你很有深度的问题。当然牛人例外,因为牛人一般是后面用他的技术和他的才华来征服面试官。建议面试的时候穿着比较正统,相对轻松的服装,最重要的是整洁。为什么这么说呢?因为技术面试一般来说都是该公司测试部门的人,一般来说都是搞技术的,在大多企业,技术部门的着装是很随便的,所以着装没必要太隆重,过于隆重可能会适得其反。

  千万不要不懂装懂:

  上面说了,技术面试一般都是公司的工作人员,多多少少有点斤两,如果问你几个问题,你不会就不会,但是不用回答的太直接,你可以委婉的说你不太熟悉,虽然回答问题失败了,但是面试官会知道你是个诚实的测试人员。我之前面过一个测试,他自称在某游戏公司负责自动化测试,主要成果是开发机器人。恰好,我对这个也比较感兴趣,就顺便问了一下机器人和游戏服务器如何实现通信的,机器人和游戏客户端区别是什么?不过这个人很聪明,他的回答是:通过网络实现通信,机器人不需要人来操作,客户端需要人来操作。他的答案其实没错,只是如果自己做过这些东西,了解这些东西的话,相信他不会这么回答我,我也就只好请他等候通知了,呵呵!一般我们问问题的时候,自己心里是有底的,如果你试图忽悠面试官的话,我可以明确的说99%的情况下,你会失去资格。

  其实我们也没标准答案:

  一般2种情况下,面试官会问你很深入的问题,这类问题其实面试官他们也没好的解决方案,呵呵!第一种情况就是你的态度或你的表现让面试官不满意了,另一种情况,就是你太让面试官满意了,这2种情况,其实在面试的时候,你自己应该是能区分出来的,如果你很谦虚,前面问题有回答的很有条理,思路也很清晰,那就是第二种,如果你什么都不清楚的话,那你多半是第一种了。

  如果是第二种,我恭喜你,这个时候其实面试官已经让你通过了。这个时候面试官一般问的问题都比较深入,或者是比较经典的问题,或者他自己都没解决这个问题,你只要放心大胆的说出你的想法以及分析思路和原因就行了,如果解决了面试官的问题,那offer差不多就是你的了,如果解决不了,也不用担心,你至少说出了你的想法,让面试官知道你思考问题的方式。

  沟通很重要:

  测试的一个重要素质就是沟通能力,面试官不会直接考察这个能力,而是通过面试过程来给你这个能力评分。所以从头到尾,你都要表达清楚,大方,而且能抓住重点。很多应聘的同学,心理会有一点紧张,经常会出现答非所问,或者不知所云的情况。如果是这样,建议多问问面试官,你是问的这个问题吗?你是想问这个问题出现的原因还是解决的办法?这样,你可以更精确的定位面试官的意图,直接答到点子上去,面试官绝不会因为你问了问题而给你不好的评价。

  思考方式也是一种能力:

  在面试的时候,我经常会遇到一些应聘者不知道如何回答一个问题.一般来说他们会选择说我不知道,或者欺骗的方式,这些我都不喜欢。只有很少的人,他会来分析这个问题,他在分析过程中,熟悉问题,切入问题,解决问题。在遇到这种问题的时候,不要怕,大胆想,不怕出错,但出错也要出得情有可原。实在解决不了,你表达出你思考方式就好了。这样我也会给你一个高分。你要什么都不说我只好不给分了,当然你要乱说的话,我就只能在前面给你扣分了。

  做你擅长的事:

  面试的时候,一般会问到你最擅长的是什么?这个时候你可以放心大胆的说,而且一定要深入。首先你需要有信心,你擅长的,面试官不一定擅长,要尽可能展现你的能力,让面试官对你有一个清新的认识。只要你的观点,思路正确,面试官还是会认同的,虽然面试官他不知道为什么,但是他知道是什么。这个主要是为了让面试官欣赏你,觉得你能给他们带来帮助。

  装b被雷劈:

  我遇到好几个应聘者,一来就说什么国内测试行业很落后,国外很先进,什么国外的做得多么好,微软的做得多么好,但我一问为什么?让他们分析一下原因,却没人说的上来!其实我也说不上来,所以我不说。经常遇到自称能力很强,一副我是救世主,来了可以拯救你们公司的模样。大家都是技术人员,都有几分傲气的,现在还是你的面试官,你就这么装b,那将来要是同事了,你让我怎么过啊?我还敢招你吗?如果你确实能力出众,那无可厚非,但是如果半灌水,那就……其实我也遇到很多大牛,我发现一点,越大的牛,越低调,越谦虚。

  细节决定成败:

  面试官其实大多很注重细节,比如坐姿啊,手势,眼神之类的,这些其实网上说得也多,就不多说了。一次,我面试一个学生,面试完了后,说完再见他轻轻的带上门,这一点让我很欣赏他。因为之前的学生要么就是不关门,要么就是砰的一下关上门,我直接让他b变成了a,我同事问我为什么,我跟他说,这么关注细节的人,能做不好测试吗?


      谨以此文献给找工作的人!希望有所帮助!




关键词: 软件测试     面试     心理     如果     问题    

高工
2012-12-24 12:47:10     打赏
2楼
        分享一下自己的算是体会吧,在公司里,被安排去面试,其实面试还是主要侧重面试者的知识积累和对问题的处理方法,面试官会结合岗位出一些工作中遇到的问题。

高工
2012-12-24 20:20:33     打赏
3楼
非常不错,面试中的很多细节也是非常关键的~!

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