T-Mobile新的手机升级计划名为JUMP!,允许用户每年将其手机升级两次,在最初登记使用其服务的6个月后即可升级。登记JUMP!计划的费用为每部手机每个月10美元,此外该计划还包括针对设备故障、损坏、丢失或被盗的保护措施。通过T-Mobile美国的设备安装计划付费购买手机的用户可以旧换新,但任何剩余的话费余额都将在用户购买新手机时被清零。
T-Mobile美国总裁兼CEO约翰·勒格尔(John Legere)发表声明称:“两年的手机升级时间有些过长了。今天,我们宣布推出JUMP!计划来改变这一切。现在用户不必担心会在购买错误的手机以后被绑住两年时间了。”
T-Mobile美国在声明中还表示,该公司的4G LTE网络已经覆盖了116个城市,用户总数达1.57亿人,超出公司此前预期。T-Mobile美国原本预计,4G LTE网络的用户总数将在2013年中期以前覆盖1亿名用户。T-Mobile美国表示,该公司的目标仍旧是在2013年底以前将的4G
LTE网络的用户总数提高至2亿人,覆盖200个大城市地区。