公司7月底从京东网买的华硕20寸一体机(一年上门服务),一个月时间,右手数字小键盘缺中间列输入,打电话给厂家,上门换了一个新键盘;过两个半月,开机约5分钟后,屏幕出现竖亮线(运气不好啊,连续出问题),电话报修,让重装显卡驱动,不能解决问题,进BIOS界面都有竖亮线。厂家售后上门,先拆机检查视频排线,重新拔插,故障依旧;最后更换LED液晶屏,故障排除。
一、机器外观(商家图)
一体机主要指标:
Intel G550(2.6 GHz、双核、三级缓存2MB),
芯片组Intel H61,
内存DDR3 4G,
硬盘SATA 500G、7200转/分钟,
ATI 7470 1GB独立显卡,
SuperMulti 键鼠,
20英寸16:9 的LED背光显示屏,
200万像素高清摄像头、麦克风,
DVD刻录
电源功率 120W
机器四周的图片:
电源适配器(19V/6.32A),有120W:
二、故障现象
开机使用5分钟后,屏幕左边出现竖直亮线:
立即重启动,开机画面有竖直亮线:
进入BIOS,也有竖直亮线:
故障原因分析:
开机一段时间后出现故障,属于软故障。重装驱动不能解决问题,但屏幕截图没有竖直亮线,说明不是软件问题,进BIOS都有竖直亮线,可以判定是硬件问题。
上网查阅,有可能是排线、显卡问题。鉴于在保内,只有请售后上门维修。
三、拆机换屏过程
从机器的一角开始,拨开机壳四周上下锁扣:
拨开四周锁扣后,取下机器后盖:
支撑架是钢质的,很结实:
开盖后的结构布局:
DVD刻录光驱,500G西数硬盘:
机内布线简洁,导线外包裹有弹性耐热层:
功能按键:
拆主板的屏蔽盖: