开始沟通并将解决方案用应用到实际工作中,一步步推进
那怎样推进工作任务呢?
1、首先要了解到需求提出方
2、收集到存在的问题
3、对问题做具体分析,是什么原因导致这样的问题产生,是哪个环节出现了问题
4、根据统计数据即失败率的统计或者用户反馈了解问题对用户的影响范围及重要性,如果影响范围大才有价值去解决这个问题,要不然也是浪费资源
5、得出一个结论:解决方案
1)是否解决
2)具体的跟进人是谁(包括开发、产品和测试人员)
3)如果问题要解决,那么是什么时间解决,给出一个时间节点
关键词:
测试
推进