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据报道，ＬＧ电子中国）日前宣布将在下月中旬，正式启用ＬＧ电子中国研发中心总部。无独有偶，１０月１０日，诺基亚全球研发中心在杭州建成，这已是该公司继北京研发中心之后在中国设立的第二个全球性研发中心。事实上，这几年，很多海外跨国公司都不约而同到在中国掀起了一股设立全球研发中心的风潮：微软共投资１．３亿美元相继在北京、上海设立研发中心，通用电气在上海的研发中心已成为其全球三大研发中心之一，摩托罗拉能源系统部、软件事业部和手机等研发部门都已扎根中国大陆……而相比之下，国内无论电信运营商还是通信设备制造商和终端厂商在研发方面的投入却相差很远。其实，技术研发是企业脱离“温饱”阶段的更高层次的需求，加强企业研发是一种极具战略眼光的智力储备，对电信企业的核心竞争力提升是一个重要的促进因素。 　　据不完全统计，世界５００强中已有４００家在中国投资了２０００多个研发项目。到目前为止，在华建立研发机构的有美国、日本、德国、法国、加拿大、荷兰、丹麦、俄罗斯等十几个国家和地区，包括ＩＢＭ、微软、通用汽车、阿尔卡特和西门子在内的世界著名跨国巨头，已经在中国建立了１００多个研发中心，主要设立在北京、上海、广州和深圳，其中约有４０个已形成较大规模，形成了继生产制造中心之后的又一个新的投资热点。现在，全球跨国性的大公司都在不断加强市场尤其是对中国市场的研发力度。事实上，跨国公司在中国投资研发中心是其全球战略的一部分。仅仅向中国出口和销售产品，抑或在中国建立生产制造中心不足以满足跨国公司的最新全球战略。换言之，跨国公司的终极目标是将在中国的生产制造、研发和运营销售与其全球网络接轨，实现一体化运营，也是其本土化战略的重要一环。看来，这些跨国公司进入一个市场不是急着去拓展市场份额、增加销售，而是关注投入大而回收慢的研发其实是很有胆略的。 　　其实，国际通信厂商之所以把研发机构设在中国，最根本的无非是看中了中国持续和高速增长的巨大市场，而企业最最大的驱动力就是来自市场。“欲称霸全球，先逐鹿中国”——１９９９年上海全球《财富》论坛上的这句口号充分说明了中国市场对于跨国公司的重要性。同时，利用我国的人才资源和低劳动力成本来提升其竞争力，与我国企业进行近距离的交锋，甚至可能兼并国内一些企业，从而可以长期地从这个市场中获得增长空间。说到底，市场研发是开发市场的先导。只有加强研发才能适时地根据市场需求进行技术和业务的创新。 　　首先，研发是企业战略发展的需要。正如前文讲到的，进入新世纪以来，企业在市场竞争中生存状况的因素日趋复杂，尤其在通信市场这样技术占主导的产业里，仅用短期的市场拓展来着手显然是很难真正占领市场的，更不要说领导市场了。这也就是为什么那些成功的跨国厂商无一例外都极为关注自身技术和智力资源的研发和储备。其次，研发是创新的源泉。在电信市场，创新是永远的主题，故步自封注定不会有长远的发展，电信运营商和制造厂商只有不断加强研发，才能促进技术革新，使技术能够适应市场需求，增强企业的市场应变能力，使企业及时根据市场需求调整战略。再次，研发还是有效创造需求的动力。在电信市场，技术和业务发展日新月异，用户需求也日益多样化和差异化。而市场是技术和需求相互作用来驱动的，不可能一味被动地等待需求自己产生，这就要求电信企业要积极拓展业务空间，创造需求。而要有准确的适应市场需求的业务，其先导因素就是要有准确的研发。最后，研发除了促进业务和产品创新外，还有一个重要的方面是能使企业成本有效降低，这也是企业实施成本领先战略的基础。 　　对我国的电信运营商和制造厂商来说，现在尤其需要加强对研发战略的重视，毕竟，虽然中国整体电信业仍然处在持续增长的上升阶段，但也潜伏着某些危机。在固话方面，用户规模不断扩大所带来的强劲需求支撑起的繁荣表象之下，固网也存在三大难题，包括移动电话分流、长途电话ＩＰ化和低端用户的大量增加。在移动通信领域，不可否认，如今移动通信依然是整个通信业的发展龙头，但同时移动通信也面临着巨大的挑战，其利润空间急剧收缩，仅从ＡＰＲＵ值的迅速滑坡就可见一斑。全世界移动通信用户的月均ＡＲＰＵ值从１９９６年的６４美元下降到２０００年的３９美元、２００１年的３４美元。中国的移动通信虽然在世界上堪称“一枝独秀”，但ＡＲＰＵ值的滑坡速度之快也令人担忧，资费下调、竞争加剧、业务ＩＰ化等，都是导致ＡＲＰＵ值下跌的因素。同时，这些因素在发展中是不可避免的，话音业务开始进入平缓增长期，给企业带来的效益江河日下，因而传统的话音业务无力挽回利润缩小的局面。 　　而有效规避这些市场风险的利器就是及时创新，而想要技术和业务创新适应市场发展轨迹，首要的必须是可靠的研发。历史的经验告诉我们，科技进步与创新是生产力发展的决定因素，是经济和社会发展的主导力量。在当前通信信息技术快速发展和面临重大的转折时期，市场研发的强化，有利于通信企业积极跟踪世界通信信息技术发展的大趋势，瞄准技术发展的大方向，以免走弯路，进而赢得竞争的宝贵时间。同时，国外巨头都在加大对中国市场的研发投入，这对国内相关企业来说也是个巨大的挑战，因为谁最先了解了市场就很可能最先占领市场。据悉，摩托罗拉已投资３８亿元发展亚洲通信产品生产基地，公司计划使这个生产基地成为２１世纪摩托罗拉最先进的、产量最高的通信产品和设施生产基地。摩托罗拉另一项宏伟计划是，以北京为中心建立大型研发基地。未来５年内，将在中国增加１０亿美元的研发投资，使研发总额达到１３亿美元，研发人员将增加４０００人。所以，中国通信业必须加大科研力度，掌握核心技术，向国际生产标准靠拢，提升核心竞争力。 　　对电信运营商来说，就要积极重视电信市场研发的队伍建设，严密跟踪最先进的技术趋向，适时采用新技术。积极整合资源，进行业务创新。例如，在固话领域，就要仔细分析一下固网的特点，再重新审视以前已经开发的话音业务市场，与语音信息化大市场相比，现在固网的开发还很不够。如果在固话业务开发观念上作一些转变，就可以发现很多新的发展空间，许多潜在的市场就可能转为现实的业务。固网经过数十年的建设，如今已形成了功能强大的网络。对它的研发就要尤其注重在实际操作中对网络进行集成，加强整合现有资源，进行业务的重新组合和包装。业务是产业价值链赢利的落脚点，运营商只有不断提供用户需求的业务才能保证企业的发展和整个产业的正常运转，新业务是赢利的新增点，所以只有业务创新才能给企业带来效益。同时，运营商的研发要注意发展具有自主知识产权的技术标准，站在行业发展的长远眼光看，为将来主导市场不受制于人积蓄技术资本。就像韩国ＳＫ集团那样，他们开发的手机技术就主导着韩国相当一部分市场，很多国外厂商都是根据他们提供的标准来设计手机，否则就很难打入韩国市场。相比之下，我国在这方面还很欠缺，我国国产手机的崛起很大程度上只是市场和制造的崛起，但是在技术上就还落后国外厂商好几年。另外，在目前，信息化建设大潮风起云涌的时期，电信运营商的市场研发更要积极关注信息化的发展趋势，对适应信息化建设的个性话服务和多样性的市场需求尤其要加强研究力度，准确定位，及时推进业务和技术的创新，为运营商赢得利润增长空间。 　　对设备制造厂商和终端厂商来说，市场研发同样是企业生存的引擎，也是企业拓展市场、挖掘市场的有力手段。企业研发仅靠企业自身的力量是远远不够的，还要充分利用市场机制，拓宽技术合作领域，广泛开展多种形式的产学研联合。而且，随着需求的不断膨胀，技术的不断进步，传统的单一的话音业务已经不能满足时代发展的需要，运营商们开始走出“闭关锁国”，联合设备提供商、系统集成商、内容服务商等共同打造全新共赢的产业链，不断推出新兴业务与应用，单一的业务开始呈现多元化的发展态势。设备厂商和终端厂商都要对这一发展趋势有清醒认识，确立自己的研发方向。尤其通信终端厂商，作为产业链中最直接与用户接触用以实现服务与应用的重要一环，终端瓶颈已经成为面对多元化新兴通信业务的最为突出的问题。这既是挑战也是最大的机遇。 　　必须指出的是，通信产业是一个互相关联的产业链，作为产业链最前端的运营商的研发固然重要，但是各个通信设备和终端厂商的技术和市场研发也是必不可少的。而且，制造商的一个重要导向就是运营商的研发方向，还有政府的宏观调控的指导。例如，近日国内大唐电信、南方高科、华立、华为、联想、中兴、中国电子、中国普天等厂商缔结ＴＤ—ＳＣＤＭＡ产业联盟，共推中国３Ｇ标准产业化。就是在中国政府明确的政策信号下的一个创举。 　　总之，电信市场是个技术、业务日新月异的高科技产业，变化的迅速必然带来诸多不可确定和某些盲目，所以，研发就绝对不能缺位，否则，很可能付出惨痛代价，电信研发是市场开发的前导。尤其在目前国外运营商和制造商都如此重视研发的同时，中国的运营商和制造厂商也必须把企业研发战略摆上案头了。否则，很可能错失良机，把前景广阔的市场拱手让给国外巨头。 摘自《通信信息报》