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DigiKey上购买遇到订单地址错误怎么办?

菜鸟
2025-09-21 16:57:08     打赏

DigiKey 上购买遇到订单地址错误怎么办?

情况说明:

DigiKey,作为全球最大的电子分销商,一直以来广受创客和工程师群体的喜爱!我经常在 DigiKey 上购买电子元器件,大多数情况下交付及时令人满意!这次购买 SCD4x DEV BOARD 经历了一点儿小意外——工作人员把我提交的 订单地址录错了,这个帖子就来分享一下遇到订单信息错误的情况该如何处理。个人经验,希望能帮到遇到同样问题的坛友(希望各位不要遇到这样的问题!),如果大家有更好的解决方法欢迎补充!

首先来梳理一下在得捷上下单的流程。我们在提交订单后得捷会生成一个『已提交订单』 PDF 文件,上面记录了你提交订单时填写的全部信息(建议保留,可以用来后续核对订单信息是否正确)。得捷审核订单后会通过邮件发送一个『订单确认函』(我就是在这一步发现订单信息录错,原寄往浙江的现在变成了成都),这时可以拨打得捷电子的客服电话 400-920-1199 说明情况,之后售后专员会通过邮件联系你,如果之前你保留了『已提交订单』的 PDF 文件沟通起来就会比较容易,直接把正确的地址邮件发给工作人员就行了。

不过得捷内部的反馈并没有那么迅速,很大可能你还是要和配送的快递员沟通进行转寄。这里以我为例,在 9.2 发现订单信息错误提出反馈后,当时快递还没有走国内顺丰发货,原本以为二次装运时信息能修改过来。但实际情况是 9.3 号国内二次装运时寄件目的地还是成都,我是等到快递寄到成都后又联系快递员帮忙转寄到浙江(得捷的快递只允许寄件方修改寄件目的地),所以这里又多等了两天。不过好在最后成功收到了快递!

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已提交订单订单确认函

处理流程:

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关键词: DigiKey     错误    

院士
2025-09-22 14:10:19     打赏
2楼

还好,最后成功收取到了快递。

印象中,顺丰的小程序可以变更一次快递的地址,视具体情况是否再补邮费


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