市场研究公司Gartner最近发表的报告指出，随着智能手机和高端手机越来越受欢迎，PDA的出货量不断下滑。Gartner表示，2003年PDA出货量为1,150万个，比2002年下降5.3%。

“2004年许多个人用户将会发现，智能电话的个人信息管理器(PIM)和电子邮件功能是可以接受的。智能电话将对低端PDA市场产生负面影响。”Gartner的首席分析师Todd Kort在一份声明中表示。“这些用户对于提供这些功能的低端PDA的兴趣可能倾向于减弱。”

“这将主要冲击Palm OS，因为有较高比例的Palm OS的用户只是为了PIM功能才选择Palm OS。2005年智能电话将在企业市场变得更加重要，因此我们预期届时微软也将受到越来越大的冲击。”Kort表示。

“美国PDA市场继续在PDA出货量中占半壁江山，而且是总体PDA市场增长的关键。”Kort表示。“但是，美元贬值正在导致美国PDA价格上扬，因为多数PDA和它们的部件都是在亚洲生产的，特别是在台湾地区。因此，我们预期2004年欧洲将有良好表现，而北美则将比较平淡。”