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hvp ---------------------------- 全新的营销模式让你再也感觉不到销售淡季与旺季的差别!使你再也不用为广告费、人工费、进场费.....等费用发愁! 让你的顾客主动来购买! 开发新顾客,留住老顾客的系统方案，一套可以将消费者转换为忠诚顾客的系统方案！ 详情浏览 http://www.5986.cn ---------------------------- “我的天，现在这顾客忠诚度可太难维护了，促销措施弄了不少，可最终还是有不少顾客离我们而去，这到底是怎么了？！”很多公司的老总会这样无奈的说。 在争夺顾客的战争已经打得惨不忍睹的今天，绝对没有比顾客流失更令企业决策人头痛的问题了。大量顾客的不断流失使得企业的营销成本日益摊高，利润则一再被摊薄。据美国市场营销学会AMA顾客满意度手册所列的数据显示：每100个满意的顾客会带来25个新顾客；获得一个新顾客的成本是保持一个满意顾客成本的5倍；争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6-10倍的工作量；客户水平提高2成，营业额将提升40％，公司如果每年降低 5% 的客户流失率，利润可增加 25%-85%，然而，市场调查显示：一个公司平均每年约有10％-30％的顾客却在流失。但很多公司常常不知道失去的是哪些顾客，什么时候失去，也不知道为什么失去，更不知道这样会给他们的销售收入和利润带来怎样的影响。他们完全不为正在流失的顾客感到担忧，反而依然按照传统做法拼命招揽新顾客。他们没有意识到在激烈的市场竞争中，一个企业所流失的顾客必然是另一个企业所获得的顾客。 顾客流失与降不降价无关！ 若你让顾客感受到的价值，高于产品或服务的价格，顾客怎会流失呢？ 若你给顾客感受到的价值，等于你所收取的价格，何必降价呢? 若你满足甚至超越顾客所期望的价值，顾客当然不会流失了！ 买方市场条件下，顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源，顾客决定着企业的命运与前途。因此，谁能占有更多的顾客资源，谁就拥有更多的市场份额，谁就能....................................详情浏览 http://www.5986.cn ----------------------------

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