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王嵩 　　一、NGN网络结构 　　传统的固定网和移动网是两个分离的网络，具有不同的体系架构。NGN将是一个有线、无线合一的网络，移动网将作为NGN的一个接入网而存在。在话音部分，固网和移动网将使用共同的核心网。由于使用IP作为共同的承载，NGN的在数据、多媒体业务将没有移动和固定的界限，他们将使用共同的业务平台。 　　二、NGN的业务组成 　　目前话音依然是业务收入的主要来源，但是在收入中所占比重不断下降。业界期待的杀手业务一直没有出现，可能永远也不会出现。相反地，各种新的业务将不断被开发出来，虽然每个业务带来的收入都很有限，但是业务种类繁多，累积起来不仅可以弥补话音收入的下降，还足以提高运营商的总体收入。 　　三、NGN价值链 　　在传统的网络中，业务模式非常简单，都是基于通话时长(by MoU)的。在这种情况下，业务的价值链比较短。运营商关注的重点是如何扩充网络的容量和增加通话市场，业务的开发处于次要地位。 　　NGN的业务模型变得比较复杂，除了传统的用户到用户的通信以外，大量的业务是信息提供和娱乐类的业务。这些业务的吸引用户的是内容，而不是通信能力。因此，业务的种数、业务的开发和提供的速度取代承载网成为运营商的核心竞争力。 　　如此种类繁多的业务依靠运营商自己来开发、提供、维护是不现实的，由第三方来开发新的业务成为一种趋势。NGN的价值链和传统价值链相比更长，环节更多，需要有ISP、ICP、软件开发商、终端厂商等共同参与。在价值链中，运营商的使命不是为用户寻找业务，而是如何创造一个合适的土壤，让各种业务能够应运而生。 　　四、NGN盈利模式 　　未来的竞争将不仅是运营商和运营商之间的竞争，也不仅是ISP和ISP之间的竞争，而是价值链之间的竞争。NGN的价值链要正常运转，需要满足价值链的三个，完整性、公平性、均衡性。只有价值链中的各个环节都能够获得公平的利益，才能激活各个环节的积极性。这是价值链是否能够健康发展和取胜的关键。 　　NGN中，业务的价值在于是否能够吸引用户，与其对承载资源的占用无关(带宽、时长)。业务的定价符合机遇成本模型，不同的业务应该具有不同的利润分配方式，使各个业务领域的业务提供商都能均衡地获得利益，这样才能保证价值链上各种业务的均衡发展。作为价值链的链主，如何使价值链的各个环节都能在业务发展中获利是运营商要解决的首要问题。也就是说，运营商是价值链的“政府”，需要建立一个利益分配的“制度”，使业务收益能够比较公平地分配到价值链的各个环节中去，打造一个共赢的利益共同体。 　　以往运营商每增加一个业务都带来一个全异的业务平台，当业务种类丰富起来时，这种模式将导致业务管理的复杂性和维护成本增加达到无法容忍的地步。运营商迫切需要一个能够支持所有业务的业务运行平台，在这个平台中，运营商能对各种业务提供商提供的业务进行管理(受理、审批、加载)、计费、分配。 　　虽然业务开发是业务提供商(软件开发商、ISP)的工作，运营商要向业务开发者提供业务运行平台的API以及开发工具，以提高业务提供商的业务开发速度，降低业务开发成本，提高价值链的竞争力。 　　五、终端是业务的一部分 　　终端作为客户端软件的载体，越来越受到重视，终端设备厂商在价值链中的地位得到提高。如果没有固定终端供应商的支持，即使开发出一种好的业务，也可能会因为没有成熟的终端产品的配合而不能及时开展，从而有可能使这种新的业务错过进入市场的最佳时机。运营商、业务提供商、设备厂商都需要加强和终端厂商的合作，争取终端厂商的支持，建立竞争优势。 　　终端的发展要适当超前业务的发展。在业务开展之前在终端中植入所需功能可以降低用户接受新业务的成本，是新业务推广成功的有力保证。移动短消息就是一个非常成功的例子，运营商在推出短消息时，绝大多数的手机都已经具备短消息的功能，免除了用户换手机的成本。 　　六、虚拟运营 　　虚拟运营商和基础网络运营商在不同的层面向用户提供价值，他们之间不是直接竞争关系虚拟运营商还可能利用掌握的特殊资源或者关系为用户提供基础网络运营商难以提供的服务。从价值链的提供物来看，设备商提供的是产品，基础网络运营商提供的是服务，虚拟运营商则使用户获得更好的体验。 　　通过虚拟运营商更贴近用户的服务，用户将更多地消费各类业务，带动了整个网络的业务量。通过虚拟运营能够实现整个网络的增值，基础网络运营商的收入大大增加。这就是我们通常说的“把蛋糕做大”。因此，基础网络运营商的发展也需要虚拟网络。 ----《通信产业报》