EEPW论坛

周禄 　　抗击“非典”提高了人们对加快信息化建设的认识。今年５月１７日世界电信日主题是“帮助全人类沟通”，沟通能提升社会经济发展的素质，同样也能提升抗击“非典”的能力。通信技术尤其在应对“非典”，保证和促进经济发展方面将发挥重要作用。如宽带视频业务在抗击“非典”中就大有可为，既助力抗击“非典”，又为自己创造商机。 　　５月７日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议研究应对“非典”影响，做好当前经济工作的措施。会议将规范和改善电信、互联网业务的消费环境作为培育新的消费点和经济增长点的重要举措。可以预见，电信通信技术的应用将成为抗击“非典”，保持经济发展的“亮点”。 　　同一天，中国电信集团公司对福建省电信公司进行调研，部署运用通信技术抗击“非典”，以及加快企业经营发展和管理的革新，保持持续增长的势头。值得关注的是，此次调研就是通过宽带视频技术来进行的。 　　今年５月１７日世界电信日的主题是“帮助全人类沟通”，沟通能够提高社会经济发展能力和处理如“非典”一般的突发事件的能力。通信应用技术在抗击“非典”中有着不可替代的作用。如宽带视频技术，能够瞬间实现相隔千里的北京与福建之间的交互调研，这不仅能够提高效率，而且也冲破了“非典”阻隔，保持了企业的正常运作。 　　宽带视频业务在抗击“非典”中大显身手，保证了企业、政府、社会的正常沟通和运转。 　　近两年，伴随数据业务的飞速发展，宽带视频业务也开始崭露头角。由于集语音、数据、视频于一体，宽带视频业务越来越受到人们的青睐，被广泛地应用于行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域。甚至有专家预测，人们相互之间的信息交流将由以文字和话音为主，逐渐转变为以视频为主。 　　“非典”的肆虐造成了人们出行和工作的不便，却引爆了对视频业务的需求。由于“非典”大多是通过接触传染，因此，尽量少接触、不接触就成为防止“非典”扩散的最好方法。但与此相对的是，社会的运转，人们的生活都是通过日常沟通来进行的。因而避免接触而实现沟通就成为“非典”时期人们最合理的生活方式和保持经济持续发展的最佳途径。宽带视频业务无疑能够满足“沟通而不接触”的要求。 　　宽带视频业务能够实现千里之遥的多方的沟通。无论是探视问候还是商谈商务，宽带视频都可以实现有如面对面一般的沟通。宽带视频有多种形式，如中国电信的“会议通”、“新视通”等。 　　综合来看，“非典”时期，宽带视频业务可以发挥以下几个特有的作用。 　　其一，对于政府和企业来说，宽带视频业务可以分别满足政府工作会议的召开、病情的通报、政策的传达部署以及企业业务商谈、交易签订等需求，帮助它们在非常时期保持正常运转。以中国电信的“新视通”为例，该业务可以使不同地点、不同类别的与会者，通过相应的会议终端，采取约定方式或非约定方式召集交互式新视通会议，超越时间与空间的限制，在视像的环境中自由交谈，创造真实的临场感觉。目前，该业务呈现火爆态势。据悉，近一段时期，上海电信公司的电视会议室天天爆满，以往一周才有一场的电视会议，已经火爆到一天安排五六场。 　　其二，对于普通百姓来说，宽带视频技术可以保证生活学习的正常进行。由于病毒肆虐，人们出行受到很大的影响，呆在家里而能够正常的工作和学习成为人们的必然需求。而宽带视频业务能够满足人们这方面的需求，将负面影响降到最低。据悉，北京市针对非常时期的中小学教育，推出了“空中课堂”，通过电视、广播以及宽带视频，实现学生无需到校的正常学习。 　　其三，对于战胜“非典”，宽带视频业务可以提供独特的帮助。由于“非典”的传染性较强，因此，与病人“面对面”有着一定的危险，这不利于病人家属的探视和医生的就诊。且“非典”患者同样也有与家人朋友交流的需要。宽带视频业务就可以免去这样的危险而实现交流和就诊。 　　据悉，浙江电信在４月２４日免费为浙江“非典”防治领导小组、浙江省卫生厅“非典”防治办公室、杭州市第六医院会诊中心、杭州市第六医院“非典”病房安装了“新视通”系统，２５日又为杭州市政府、杭州市卫生局安装了该系统。浙江省卫生厅信息中心主任葛忠良说：“视频系统缩短了时间和空间的距离，使政府决策部门、医院、病房实现了‘面对面’的沟通，也使得请国内知名专家、医生会诊成为可能。” 　　简而言之，“非典”的肆虐使人们的正常生活，社会的正常运转都受到一定的影响，尽量把负面影响减少到最小是最为实际的目标之一。宽带视频业务无疑能够在其中发挥重要的作用。 　　在抗击“非典”中，由于能够降低“非典”的负面影响，保证人们正常生活以及社会正常运转，宽带视频业务迎来了重大的发展机遇。 　　由于宽带视频业务能够在抗击“非典”，保证人们正常生活以及社会正常运转中发挥重要作用，因而将获得巨大的商机。 　　其一，抗击“非典”的需求造就了宽带视频业务的商机。据ＩＴ专家预测，“非典”疫情给视讯设备可能带来的成长率将达到１０％左右。由于监控病情以及满足病人与亲人沟通的要求，目前已经有很多地方使用宽带视频设备，如医院等。 　　如中国电信免费为杭州市第六医院会诊中心以及病房安装了“新视通”系统等，都拉动了对宽带视频设备的需求。 　　其二，“非典”时期人们沟通的需求。在“非典”时期，人们正常生活受到一定的影响，但无论是出于工作还是休闲的需要，都必须保证正常的沟通，而视频产品也将由此受益。新加坡电讯有关负责人表示，与“非典”病毒开始蔓延之前相比，视频会议需求增加了２０％，新加坡视讯会议中心使用率提升了５０％。华为有关人士也表示，随着“非典”对社会和生活的影响，人们对视讯业务的需求越来越强烈。据此，视讯业务也体现出前所未有的市场价值。 　　其三，运营商的推动。在抗击“非典”中，运营商纷纷出钱出力，如中国电信集团公司向卫生部门捐赠５００万元现金和面值５００万元的“抗击‘非典’特制电话卡”，表明运营商希望尽早结束这场灾难的意愿。而且，从另外一个方面来说，“非典”也给运营商带来商机。“非典”制约了人们的出行，使得人们在家里发短信、打电话、上网的机率大大增加，促进运营商业务的增长。但运营商并不仅仅满足于此，宽带视频业务针对性的作用，使得运营商极力推广这一业务。中国电信、中国移动、中国联通等各大运营商都推出宽带视频业务。 　　专家和业内人士的一致认识是，“非典”将给宽带视频业务带来巨大的商机，并且将使得视讯业务在人们心目中的份量大大提升。这将对宽带视频业务今后的发展有着不小的推动作用。 　　“非典”的教训以及宽带视频在抗击“非典”中的独特作用告诉我们，必须加快信息化建设。 　　宽带视频技术在非常时期给社会和人们带来的种种便利，提醒我们必须加快信息化建设。试想，在当前情况下，如果家家都可以享受到宽带视频业务，那么，“非典”对社会运转的负面影响将大大减小。退一步来说，病毒的传播机率也将因人们不必要的“亲密接触”的减少而减小。从这两点来说，信息化建设步伐必须加快，以应对类似的灾难。 　　从另外一个方面来说，国外一些成功躲避“非典”的经验也昭示，信息化不仅是提高社会生产力、加速社会发展的重要途径，也是保障人民生命财产安全，应对突发事件的有力武器。以美国为例，发现首例“非典”后，美国通过遍布全国的沟通网络，向社会发布该信息，并且启动应急系统，迅速地对病人进行隔离和治疗，有效地控制了疫情的进一步扩散。美国之所以能够迅速地做到这些，得益于高度的信息化。从这一点来看，我国也应该加快信息化建设。 　　总之，宽带视频业务在抗击“非典”中大有可为。一是宽带视频业务能够在抗击“非典”中发挥重大作用，助力抗击“非典”。二是宽带视频业务在抗击“非典”中获得了巨大的商机，不仅将加快该业务的发展，也将提升人们对该业务的重视程度，为宽带视频业务的发展营造新天地。 ----《通信信息报》