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这个数字是戴尔MortTopfer制造中心11月预定的每个小时所要生产的台式机的数量。换另一种说法，大约是每1.5秒钟就要生产1台个人计算机，每分钟40台计算机，每一个轮班就生产2 3500台。 　　本来戴尔对于产出的数字相当暧昧不愿说明，但是这个数字就写在工厂入口处的白板上。“希望你们没看到。”兼差当“导游”的SteveLwaton──这位负责厂房设计的工程师笑着表示。 　　对于想了解制造及运筹（logistics）的人来说，到Topfer厂房简直就是麦加朝圣之旅。这也是整套直销体系里，完成交货、实时生产的起点。 　　30万平方英尺的厂房大约在早上8点钟时开始上班，然后10个小时换一次班（星期五、六、日则是12个小时）。在第一层厂房里，一排的零件专员在补充一箱箱的零件──硬盘机、处理器、内存等，然后让组装员照订单把PC组装好。 　　在填满零件之后，零件箱就用升降机送到天花板15英尺高的输送网络里，自动走到目的地，然后由另一台升降机将零件箱送到PC组装员的工作间里。 　　虽然零件是用生产线的方式在补充，但是PC组装的完成是用人工的。“薪水最高的是PC组装员。”Lawton表示。这里的员工薪水一般是时薪12美元，然后再加上分红。 　　3到5分钟的时间里，PC就组装完成了，然后计算机又被送到了输送带的“高速公路”，上了“交流道”之后接下来就是要经过条形码的扫瞄器———操作员检查确认后按每笔订单打包好，最后就把计算机送到运筹体系，然后出货。 　　从零件进厂到组装成计算机让货运公司载离厂房，大概是4至6小时的过程，Lawton估计。 　　工厂是戴尔精神的具体化身———也是让戴尔成长一直比竞争对手还要快的原动力。 　　这些人最爱强调的就是数字，在戴尔公司里，每样东西都爱与数字扯上关系。 　　例如，最近他们为了提高效率重新设计组装桌———也就是组装PC的地方。在改善之后，新的组装桌上PC离台时间缩短了20秒，减少伸手距离50%，让身体的转动少了80%（就是组装员转动身体去拿零件），Lawton表示。整体来说，这可以降低成本，减少职业伤害。 　　厂房的排班也是通过资料的反馈来作调整。例如，有一组员工，他们是四个工作天，每天10小时的班；周末班为三个班，每班12小时，但是可以领到40个小时的薪水。戴尔发现，这比传统五个上班天的排班方式还要有效率。