市场研究公司In-Stat/MDR最近发表的报告指出，由于总体有线服务销售额继续萎缩，未来几年美国运营商市场将面临困难局面。In-Stat/MDR发现，面临最大挑战的仍然是长途运营商，因为它们的核心收入来源―语音和长途私人线路，收入下跌幅度最大，而且在消费电信服务(宽带)等少数有增长的市场中所占份额也微不足道。 市场竞争进入激烈阶段，主要是在无线服务、UNE-P、cable运营商和IP电话等方面展开。对于美国运营商来说，它们的总体财务状况将严重依赖成本管理。面对服务收入下滑的局面，美国运营商要想保持盈利，就必须控制资本和运营成本。此外，运营商还需要继续发展数据服务。而且即使数据业务强劲增长，它们的服务收入是否能恢复到2001年的高度，仍然有待观察。 In-Stat/MDR还发现，DSL仍然是美国运营商的主要宽带服务手段。另外，亚太地区是全球最大的DSL市场。就整个住宅宽带用户来说，2003年对于宽带将是一个转折年，届时总体入户率将超过20%。2007年美国宽带入户率将接近44%。对于美国运营商来说，商业数据服务仍然是一个正在增长中的领域。 In-Stat/MDR强调，2003和2004年整个长途语音市场将以两位数的速度下降。