随着企业数字化转型日趋强烈,近年来中国费控报销行业市场呈现跨越式增长,截至2020年,费控报销行业市场营收规模高达11.2亿元,同比上年增长70%,预计2021年将达到19.8亿元。伴随着大量资本的流入,在助推行业快速发展的同时,也让费控平台开始成为新的流量入口。
值得注意的是,费控平台表面上让企业报销效率大幅提升,但实际上只是将部分财务处理流程进行了固化和优化,员工的参与感还是停留在浅层,以至于很多报销软件到最后沦为鸡肋。企业费控究竟为谁建、怎么建,成了管理层的普遍困扰。在胜意科技创始人张诚看来,企业做费控的终极目标是管好费用,而非管控员工,但员工是费用发生的直接参与者,管好费用的前提是全员参与,所以费控平台工具化、操作便捷化、体验人性化将是必然趋势。
费控行业融合发展渐成趋势,群雄争夺企业消费“大蛋糕”
数据显示,2020年中国总注册企业高达到2.13亿家,仅商旅支出就超4千亿美元。在巨大的蛋糕面前,各大费控厂商在资本的引导下都纷纷摩拳擦掌,跃跃欲试。从企业消费需求来说,主要集中在机票、酒店、打车等环节,应用费控平台能够有效解决传统的员工垫付、事后报销、难于核验等传统管控难题,这些看似简单动作,吸引让不少财务软件甚至办公软件厂商等开始涉足企业费用管理。
一般来说,企业费用管理行业中包括费控平台厂商,也包括TMC、企业出行服务等各类场景支付厂商,这两个相对独立的领域正在由单纯的跳转向商业模式融合演变,进而衍生出消费+费控综合型厂商。从行业竞争格局来看,分贝通等在场景支付能力方面有一定优势,而后易快报和汇联易等也从费控管理层面进行拓展,不过两者消费类业务尚处在发展初期,现阶段在场景消费方面的业务较浅,仍以费控报销为核心竞争力。
究其原因,企业消费层面强调的是费控厂商的一站式场景资源整合及服务能力,即厂商应整合各类费用支出场景尤其是高频场景中的头部供应商,针对具体场景提供便捷、实惠的供应商选择体验,而其背后需要有底层的账号、资金、交易、结算等核心系统作为支撑。以胜意科技为例,通过十多年CPS供应链交易平台运营经验,以CPS企业消费供应链平台做为底层资源库,覆盖企业十大高频消费场景,为企业实现一品多供、同屏聚合比价提供基础与对标,成为企业消费+费控模式深度融合的保障。
深度赋能企业全场景费控管理,宣告智能费控4.0时代来临
费控行业发展主要分为四个阶段,分别为手工报销、网报系统、移动报销、智能费控。随着智能费控4.0时代的到来,各费控厂商是否具备覆盖企业消费全场景和费用管控全流程,构建开放式的供应链体系、一品多供的聚合比价模式或将成为企业客户选择费控平台的重要依据。
随着企业费用报销软件的快速发展,部分财务处理流程得到固化和优化,但报销针对的只是消费后端财务处理这一单一环节,胜意科技创始人张诚认为,企业费控的根本是管好企业如何花钱,这就需要建立一整套涵盖管控制度、审计要点、合规要求、管理思想等诸多内容的企业内控体系,并将之内嵌于费控平台之中,借助系统严谨的逻辑和缜密的流程,规避管理漏洞和合规风险,提升企业内控和管理水平。
胜意科技通过植入领先的费用管理和内控理念,打造了业内第一个融合企业消费全场景和费用管控全流程的全面费控管理系统——胜意费控云,创新性的结合费用管控做消费场景融合,在采购层面,实现开放供应链平台和聚合比价的科学集采模式;在费控层面,把消费场景完整的纳入费控系统,从消费端控制费用的产生,形成申请、审批、消费、报销、记账、档案、分析等全链路的闭环费控体系,重磅赋能企业费用支出全链路数智化管理。
创新人性化体验推动全员费控,引领智能费控4.0时代变革
在智能费控的浪潮下,胜意科技推出的智能费控4.0解决方案,得到了30多个行业100多家头部企业的高度认可,对于500强客户来说,选择胜意的理由,不仅因其强大的产品能力,更有超越行业的设计理念,深化场景融合,实现全链费控,强化人性体验,推动全员费控,这让胜意费控云从本质上区别于传统费控报销软件,真正回归企业管理初心。
如何在企业费用管理和员工人性化之间寻求平衡发展,对费控平台提出了更为严苛的标准。立足以人为本的设计理念,胜意科技不断探索改善企业员工使用平台的人性化体验。胜意科技创始人张诚表示,费控厂商更多应该是帮助企业建立费控理念,推动和吸引员工积极参与到企业费控大流程之中,变被动的“必须用”为主动的“喜欢用”,甚至潜移默化间去打破工作与生活的鸿沟,进而深度落地企业的人文关怀。
经过大浪淘沙的洗礼,早期的低门槛、低技术已不复存在,而随着资本的不断涌入,加剧了费控行业的洗牌,因此,费控厂商的产品力必须接受来自市场更加挑剔的检验。在国资背景和强势资本的加持下,胜意科技凭借18年来持续的创新能力和务实作风,以费控云平台为载体,面向大中型企业客户推出覆盖不同消费场景的差旅云、福利云、会务云、集采云、疗养云等产品,形成了一定的护城河效应,预计将保持平台优势并获得更高的发展潜力。