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可拍照手机前景光明，致力于了解和解决用户对硬件与服务需求的无线运营商，可能会使自己的销售额出现实质性增长。国际数据公司(IDC)发表的最新预测显示，可拍照手机的出货量将继续增长，将由2002年的1,900万个增长至2007年的2.98亿个。但相关的数码影像服务是否能取得成功，取决于用户的满意程度。

IDC的调查结果显示，计划在未来六个月内购买可拍照手机的受访者中，44%的人愿意为影像服务每月支付21美元以上的服务费(不包括标准的服务费)。但是，过去的经验显示，三分之一的现有用户几个月之内就会停止使用这项功能。提高用户的满意度以以免用户流失，这对于可拍照手机市场取得长期成功非常关键。

“大家都想提高销售收入，但如果价格居高不下，而且服务或硬件又不能让用户心动的话，用户很快就会丧失兴趣。”IDC数码影像解决方案与服务资深分析师Chris Chute指出。

供应商正在努力解决这些问题，为此开发了易用的可拍照手机，只需要按几下按钮就可以拍照和发送照片。它们还与运营商合作，免费向新用户提供可拍照手机。而在运营商方面，正在向新用户限时提供低价/免费的图像传送服务，以鼓励用户勇于尝鲜。

IDC在其报告中还指出，成本不断下降及手机外形得到改进，正在推动手机供应商淘汰没有相机功能的手机。早期可拍照手机用户愿意为收发照片付费，但大众市场中的长期用户是否愿意这么做不不清楚。

尽管用户数量在扩大，但可拍照手机市场是否能取得长期成功，将取决于用户满意度。